Critica Domanda Comcast Broadband Caps

La decisione di Comcast di utilizzare un limite di 250 gigabyte sull'utilizzo mensile della larghezza di banda per i suoi clienti residenziali può sembrare un numero generoso, ma alcuni critici hanno suggerito che il tappo potrebbe causare problemi per gli utenti in futuro.

Comcast ha annunciato giovedì che a partire dal 1 ottobre avrà un limite di 250G byte su larghezza di banda mensile residenziale, con il provider della banda larga che dice che può inviare avvertimenti agli abbonati che superano il limite. Se un abbonato supera il limite una seconda volta entro un periodo di sei mesi dopo aver ricevuto un avviso, Comcast sospenderà l'account del cliente per un anno.

Meno del 1% degli utenti di Comcast sarà influenzato dal limite e i clienti chi supera il limite di 250G byte non verrà automaticamente avvisato, a seconda che si trovino in quell'1% superiore, ha dichiarato Charlie Douglas, direttore delle comunicazioni di Comcast. In passato, Comcast avvisava gli utenti con larghezza di banda elevata e li interrompeva dopo un secondo avviso, ma la società non aveva un limite di larghezza di banda stabile.

L'annuncio lascia molte domande senza risposta, ha dichiarato Art Brodsky, direttore delle comunicazioni per la conoscenza pubblica, un gruppo di diritti digitali che è stato critico nei confronti degli altri sforzi di gestione della rete di Comcast.

"Al momento, sembra relativamente benigno, ma ci sono pericoli in agguato", ha detto Brodsky. "Comcast conta un po 'di traffico rispetto al cap, ma non il traffico, come nel video generato da Comcast?"

Non è chiaro se il traffico di Comcast, incluso il servizio VoIP (voice over Internet protocol), verrà conteggiato nel cap.. Douglas non ha immediatamente restituito una telefonata per ottenere un chiarimento su tale questione.

Ma in una precedente intervista, Douglas ha difeso il cap, dicendo che la maggior parte dei clienti di Comcast utilizza meno di 3G byte di larghezza di banda al mese. "Riteniamo che 250 [GB] sia una grande quantità di larghezza di banda", ha detto.

Altri provider di banda larga hanno esaminato anche i limiti di larghezza di banda, con alcuni considerando i maiuscoli fino a 5G byte al mese. Almeno altri due fornitori negli Stati Uniti e in Canada hanno istituito cappucci, ha detto Douglas.

Il limite di larghezza di banda non sembra aiutare con la congestione della rete, ha aggiunto Brodsky. "Un utente con una larghezza di banda bassa che scarica un film in HD alle 20:00, nelle ore di punta, mette più stress sulla rete di chi scarica molto di più nel cuore della notte", ha affermato. "Se meno dell'1% ne sarebbe influenzato, qual è il punto?"

Brodsky e Om Malik, fondatore e senior writer del blog tecnologico GigaOm, hanno anche messo in discussione come i clienti di Comcast sapranno se si avvicinano limite. Comcast ha consigliato ai clienti di cercare online strumenti di monitoraggio dell'ampiezza di banda se vogliono sapere quanto sono vicini al limite.

"Se stanno per mettere i tappi, allora hanno bisogno di darci quello che penso sia un'aspettativa accettabile: un metro ", ha scritto Malik giovedì. "Trova un modo per dirci qual è il nostro utilizzo mensile e facci sapere se stiamo correndo contro un limite di 250 GB, sappiamo quando smettere …"

Malik ha anche messo in dubbio le stime di Comcast su quante e-mail un abbonato dovrebbe inviare, canzoni che dovrebbero scaricare, o film che dovrebbero scaricare per raggiungere il cap. Su una pagina Web di Comcast che spiega i tappi, l'azienda fornisce due serie di numeri diversi, ha sottolineato Malik. In una parte della pagina, Comcast dice che un utente dovrebbe inviare 40 milioni di e-mail o scaricare 50.000 canzoni per raggiungere il cap, e più in basso i numeri cambiano a 50 milioni di e-mail e 62.500 canzoni.

I 50 milioni di e-mail si basa su una stima di 0,5 kilobyte per e-mail. "Se credi a 0.05 kb / e-mail, allora credi anche alla Fata dei denti", ha scritto Malik.

Alcuni critici hanno sollevato preoccupazioni sul fatto che il limite di 250G-byte possa essere generoso al momento, ma la larghezza di banda degli utenti della banda larga ha bisogno

All'inizio di questo mese, la Federal Communications Commission degli Stati Uniti ha abbattuto le pratiche passate di gestione della rete di Comcast per rallentare il traffico peer-to-peer di BitTorrent nel tentativo di ridurre la congestione. La FCC ha stabilito che Comcast violava i cosiddetti principi di neutralità della rete prendendo di mira un determinato tipo di traffico Internet.

"Non è chiaro come il berretto annunciato oggi aiuti a risolvere i presunti problemi di congestione di Comcast", ha detto S. Derek Turner, direttore della ricerca di Free Press, un altro gruppo di diritti digitali critico della passata gestione della rete di Comcast. "Anche se il tetto proposto è relativamente alto, coinvolgerà sempre più utenti mentre la tecnologia continua la sua progressione naturale."

Turner ha applaudito Comcast per essere aperto sui suoi limiti. I cappucci ben divulgati sono una soluzione migliore a breve termine rispetto alla "pratica corrente di Comcast di bloccare illegalmente il traffico Internet", ha detto.

Comcast esaminerà periodicamente i cappucci a banda larga e verificherà se è necessario aumentarli, ha detto Douglas.

Alcuni posters su Internet hanno anche messo in discussione se i limiti di larghezza di banda violano gli accordi con i clienti che offrono un servizio illimitato. Comcast negli anni passati ha pubblicizzato che gli abbonati hanno download illimitati.

Ma Comcast non ha contratti con la maggior parte dei clienti che promettono una larghezza di banda illimitata, ha detto Douglas. I termini di servizio di Comcast consentono al fornitore di modificare tali termini e, in generale, di concentrarsi su un uso accettabile, ha affermato.