Bringing Points of Interest to Life for the new ViaMichelin
Ricerca francese la società Exalead ha aggiornato l'offerta di ricerca aziendale giovedì, allo scopo di semplificare la ricerca di informazioni non strutturate sui server della propria azienda, così come è facile per loro cercare su Internet.
Il nuovo marchio, CloudView, offre agli utenti aziendali accesso al cloud di dati che li circonda, sia sul proprio computer, sui server aziendali o su Internet, consentendo l'integrazione di dati esterni nelle ricerche. Non c'è il cloud computing coinvolto, però: l'intenzione dell'azienda è di avere tutto in esecuzione sui server dei suoi clienti.
Exalead ha adottato il motore di ricerca aziendale esistente e lo ha riconfezionato come CloudView OEM Edition, un prodotto che VAR (rivenditori a valore aggiunto) può personalizzare o integrare con altri software.
CloudView Search Edition utilizza lo stesso motore di ricerca sottostante per eseguire la scansione e presentare i dati aziendali, con connettori per sistemi basati su Lotus Notes, EMC Documentum e Microsoft Exchange e SharePoint, nonché molti aprire gli standard di database e directory.
Entrambe le edizioni saranno rilasciate ai clienti europei questo trimestre. La società ha rilasciato versioni beta il mese scorso per i clienti negli Stati Uniti, un mercato che sta appena iniziando ad affrontare.
Exalead è spesso descritto come un concorrente europeo di Google, ma la sua spartana pagina di ricerca Web su www.exalead.com è destinata più come pubblicità per il suo software aziendale che come motore di ricerca di Internet rivale.
"Il denaro che ne ricaviamo è solo quello che ci costa", ha detto l'amministratore delegato François Bourdoncle.
Invece, Bourdoncle ha i suoi interessi impostato su Autonomy, Endeca Technologies e Fast Search & Transfer, ora una sussidiaria di Microsoft.
Quella pagina di ricerca su Internet, tuttavia, agisce come un laboratorio in cui l'azienda può studiare le abitudini di ricerca dei suoi utenti.
"Noi "Scommettiamo che l'uso e la progettazione del software aziendale saranno influenzati da come i consumatori utilizzano i prodotti di consumo", ha affermato.
L'aspettativa di Exalead è che, di fronte a un sistema ERP (Enterprise Resource Planning), un database di prodotti, un client di posta elettronica o un CRM (customer relationship man gli utenti preferiranno uno strumento che possa cercare tutti nello stesso modo, piuttosto che apprendere tecniche diverse per ciascuno.
"Il nostro approccio è molto diverso da quello di Google in quanto siamo interessati alla ricerca conversazionale," ha
Quella "conversazione" assume la forma di una serie di interazioni in cui Exalead invita i ricercatori a perfezionare la loro richiesta facendo clic sui termini o collegamenti correlati che limiteranno la ricerca a determinati tipi di sito (come blog o forum)., formato di documento (PDF, Word) o lingua.
All'inizio del prossimo anno, Exalead prevede un'ulteriore aggiunta alla sua gamma di ricerca aziendale, CloudView 360 ° Edition, che tenta di migliorare la ricerca esplorando le relazioni tra i dati di una gamma di aziende applicazioni.
"Non otterrete una lunga lista di risultati, avrete qualcosa come un cruscotto BI, una lista di concetti correlati", ha detto Bourdoncle.
A questi risultati, la società potrebbe aggiungere una "tasca" "versione di Internet, una specifica del settore sottoinsieme delle pagine scansionate per il suo motore di ricerca di uso generale. Tale aggiunta potrebbe aiutare, ad esempio, un'azienda farmaceutica a monitorare i suoi concorrenti o commenti su di esso nei forum senza la distrazione di risultati irrilevanti da altri siti.
Il servizio di posta elettronica Gmail di Google è rimasto inattivo per quasi due ore per quasi tutti i suoi utenti in tutto il mondo, colpendo non solo le persone che utilizzalo per questioni personali ma anche per organizzazioni e dipendenti che dipendono da questo sistema di posta elettronica aziendale.
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