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FCC potrebbe far dire ai vettori quanto bene si sono comportati in disastri

Week 10

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Anonim

La Commissione federale delle comunicazioni degli Stati Uniti potrebbe cercare di far capire ai vettori quanto bene le loro reti hanno resistito ai principali disastri naturali in modo che i consumatori possano confrontare i fornitori concorrenti.

Questo sarà un argomento all'ordine del giorno in una serie di audizioni che l'agenzia pianifica l'anno prossimo sulle risposte a disastri come l'uragano Sandy. Ha annunciato i piani per le audizioni in un comunicato stampa di mercoledì, dicendo che inizieranno a New York all'inizio del prossimo anno e si svolgeranno in altri luoghi degli Stati Uniti che hanno subito gravi disastri naturali.

La maggior parte delle reti commerciali mobili, a banda larga e via cavo ha subito interruzioni nella regione colpite da Sandy all'inizio di questo mese. Soprattutto nell'area di New York City, il servizio di telefonia mobile era fuori servizio per diversi giorni dopo che la tempesta aveva raggiunto la terra. I vettori hanno affermato che interruzioni dell'alimentazione commerciale, allagamenti di strutture e guasti alle connessioni cablate di backhaul hanno contribuito alle interruzioni prolungate.

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Alla fine di un lungo elenco di domande da sollevare nelle audizioni, la FCC ha dichiarato: "Gli utenti dei servizi di comunicazione sembrano non avere informazioni sulle prestazioni dei servizi per cui pagano." Si è quindi chiesto se i consumatori hanno sufficienti informazioni sui servizi durante le emergenze.

"Ad esempio, aiuterebbe i consumatori a conoscere le prestazioni e l'affidabilità del servizio o dei dispositivi delle aziende rispetto ai concorrenti durante le passate emergenze?" chiese l'agenzia.

Le audizioni pianificate esaminerà una vasta gamma di problemi, tra cui la preparazione dei vettori per i disastri, la cooperazione tra i fornitori di servizi, i sistemi di alimentazione di riserva e il recupero più rapido. L'agenzia prevede di includere imprese, funzionari della sicurezza pubblica, consumatori, esperti tecnici e altri nelle sessioni.

"Questa tempesta senza precedenti ha rivelato nuove sfide che richiedono un dialogo nazionale attorno a idee e azioni per garantire la resilienza delle reti di comunicazione, "Il presidente della FCC Julius Genachowski ha dichiarato mercoledì in una dichiarazione.

Tra le altre questioni sollevate nel comunicato, l'agenzia ha notato che alcuni operatori hanno condiviso siti di celle e altre risorse dopo l'evento e chiesto come potrebbero organizzare accordi di condivisione nel futuro. Ha anche chiesto in che modo le reti di trasporto cablate potrebbero essere meglio tenute online per il backhaul del traffico mobile.

Un argomento chiave delle audizioni sarà il potere di mantenere attive le reti, compresa la questione di durata del backup delle fonti di energia. Dopo l'uragano Katrina nel 2005, la FCC ha proposto i requisiti per l'alimentazione di riserva sulle reti cellulari, ma la Casa Bianca ha respinto tali norme nel 2008.

L'agenzia ha anche intenzione di chiedere se le reti avrebbero potuto essere riportate più rapidamente e perché alcuni servizi prestazioni inferiori anche dopo il loro ripristino.