Segni di interruzione di Gmail sesto tempo di inattività in otto mesi

Gmail è tornato dalla sua recente interruzione di multi ore, ma le domande su ciò che è andato storto sono state finora senza risposta. Il servizio di posta di Google era offline da circa 4:30 fino alle 7:00 ET (o dalle 9:30 fino a mezzogiorno per le nazioni sull'ora di Greenwich). Google afferma che sta "indagando la causa principale" del problema.

Gmail, Gfail

L'interruzione di Gmail di martedì ha lasciato agli utenti solo una pagina di errore "502 server" quando si tentava di accedere al sistema basato sul Web. La parola del problema si è diffusa rapidamente via Twitter e non ci ha messo molto a colpire i blog tecnologici, dove è stata rapidamente soprannominata "la grande interruzione di Gmail del 2009". Alcuni rapporti non ufficiali hanno indicato che l'interruzione è durata fino a quattro ore. Google dice che era solo circa due anni e mezzo.

"Sappiamo che per molti di voi questo ha interrotto la giornata lavorativa. Siamo davvero dispiaciuti per questo, e abbiamo fatto tutto il possibile per ripristinare l'accesso non appena Potremmo, "ha dichiarato Acacio Cruz, Responsabile della sicurezza dei siti Gmail nel blog ufficiale di Google.

" Ovviamente non siamo mai felici quando si verificano interruzioni, ma vorremmo sottolineare che si tratta di un evento insolito ", ha aggiunto.

Gmail interruzioni nel tempo

Mentre "frequente" sarebbe probabilmente un'esagerazione quando si tratta di descrivere le interruzioni di Gmail, "insolito" potrebbe anche mancare il marchio per un pelo. Negli ultimi sei mesi, Gmail ha subito alcuni periodi di inattività in cinque diverse occasioni prima dell'incidente di questa settimana:

• 16 luglio 2008: un simile "errore 502" ha colpito Gmail, portando a quella che è stata descritta come "lunga interruzione "dagli utenti interessati.

• 6 agosto 2008: problemi tecnici hanno gettato un" numero indeterminato "di utenti Gmail (inclusi sia utenti regolari che paganti i client Google Apps) dalla loro posta per circa 15 ore.

• Agosto 11, 2008: un problema con il "sistema di contatti" di Google ha causato l'accesso di Gmail in modalità offline per un "paio d'ore" per numerosi utenti. I singoli account e gli account Google Apps sono stati nuovamente interessati.

• 15 agosto 2008: la terza interruzione nel giro di due settimane ha lasciato gli utenti bloccati dai loro account per più di 24 ore. Anche qui il fastidioso "errore del server 502" è apparso sulla pagina di login di Gmail.

• 16 ottobre 2008: gli utenti sono rimasti 30 ore senza accesso. Google non ha spiegato cosa ha causato il problema.

Tutto considerato …

Può sembrare brutto, ma Gmail sembra avere una quantità ragionevole di tempo di attività, tutto considerato. Dopo la serie di interruzioni dello scorso autunno, un rappresentante di Google ha dichiarato al servizio IDG News che Gmail soffre solo da 10 a 15 minuti di inattività al mese, ottenendo un tasso medio di uptime del 99,9 percento. Ha notato che, secondo alcuni rapporti indipendenti, i sistemi di posta elettronica on-premise tendono a vedere il doppio della quantità di tempo offline, da 30 a 60 minuti, in media ogni 30 giorni.

Quindi, il mio pensiero finale: Gmail non funzionava. E 'stato fastidioso Siamo tutti (me compreso) a lamentarmi per alcuni giorni, e abbiamo tutto il diritto di farlo. Ma le interruzioni si verificano ovunque tu vada, e potrebbero accadere cose peggiori. Alla fine, Gmail è ancora un buon servizio, e - siamo onesti l'uno con l'altro qui - nessuno di noi è sul punto di saltare la nave per questo.