Interruzioni di Google questa settimana attribuite al sistema di accesso

Un sistema di accesso malfunzionante ha influito sulla capacità di milioni di persone di accedere a una varietà di applicazioni Google mercoledì, inclusi Gmail e Drive.

Il problema, che è durato circa tre ore mercoledì mattina, si è verificato quando il sistema di autenticazione utente principale per le applicazioni di Google non è stato configurato correttamente.

La configurazione impropria, introdotta martedì, ha causato la canalizzazione di richieste di accesso a un piccolo numero di server, che a sua volta era in esecuzione esaurito e il sovraccarico ha causato il malfunzionamento.

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"Al culmine dell'interruzione, questo problema ha interessato il 50% del pannello di amministrazione e il 60% di Google Sincronizza richieste di accesso Le percentuali degli utenti interessati per gli altri servizi erano inferiori, come lo 0,18% di utenti per Gmail ", si legge in un rapporto sugli incidenti pubblicato da Google il venerdì.

Google ha risolto il problema di configurazione e prenderà altre misure per impedire che il problema si ripercuota sui suoi sistemi di nuovo, compreso il miglioramento del monitoraggio e degli allarmi per sovraccarichi del server causati da errori di configurazione del sistema di autenticazione. Google ha in programma anche di modificare il comportamento dei tentativi di accesso di grandi sistemi come Gmail, in modo da non aggravare le interruzioni causate da sovraccarichi del server.