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Acquisito da Google nel 2007, il nuovo GrandCentral (ora Google Voice) offre un unico numero di telefono a Suona a casa, al lavoro o ai telefoni cellulari, una casella di posta vocale centrale accessibile sul Web e funzionalità di screening delle chiamate. Uno dei principali vantaggi di questo servizio è che il tuo numero di telefono Google Voice può fungere da numero di telefono principale, consentendoti di programmarlo al volo per inoltrare le chiamate a qualsiasi numero di telefono esistente.
Google Voice è ancora attivo fase beta chiusa ma la società prevede di aprire il servizio al pubblico entro le prossime settimane. Google Voice sarà gratuito e gli utenti potranno anche effettuare chiamate gratuite negli Stati Uniti tramite il servizio. Le chiamate internazionali possono essere effettuate a un piccolo costo (inferiore a Skype o al tuo operatore wireless) con crediti acquistati tramite Google Checkout. Inoltre, Google Voice rimarrà un servizio basato esclusivamente negli Stati Uniti.
Puoi anche utilizzare il tuo numero Google Voice per inviare e ricevere messaggi SMS, che verranno inoltrati al tuo telefono cellulare. I messaggi di testo vengono quindi archiviati e puoi cercarli. Lo stesso si applica alla casella postale globale della tua posta vocale, poiché Google Voice trascrive i tuoi messaggi vocali (a volte non molto accurati) e quindi vengono archiviati e diventano ricercabili.
Google Voice consente anche la tua lista nera e le tue chiamate. Usando i Contatti Google, puoi creare gruppi e decidere chi può raggiungerti, su quale numero e se sono diretti direttamente a voicemail o consegnati a te. La funzione Voicemail di Google Voice ti consente anche di effettuare lo screening delle chiamate ascoltando qualcuno mentre ti lasciano un messaggio vocale e poi riprendi da lì.
Google ha realizzato un gran numero di piccoli video che spiegano in dettaglio come funziona Google Voice. I video possono essere trovati qui.
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