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Il servizio di spedizione in giornata di Google potrebbe essere difficile per il gigante della ricerca

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Anonim

Quando si parla di "Google Shopping Express, "un servizio di spedizione in giornata, presumibilmente già testato dai dipendenti di Google, ha colpito il Web martedì scorso, la maggior parte delle persone ha perso l'elemento più clamoroso dell'intero piano: sforzi come questo sono insidiosamente difficili da realizzare.

Infatti, diverse società - per la maggior parte i rivenditori online - si sono dilettati nel servizio di consegna in giornata, ma nessuno ha mai capito come farlo efficacemente su larga scala.

Innanzitutto, alcuni background. Una fonte anonima ha dichiarato a TechCrunch che Google Shopping Express sarà un servizio basato su abbonamento come Amazon Prime, ma sarà da $ 10 a $ 15 in meno all'anno. Presumibilmente offrirà la consegna in giornata da negozi al dettaglio come Target, Walmart, Walgreens e Safeway, ma TechCrunch non ha detto quanto ogni costo sarebbe costato, se non altro.

Dalla descrizione di TechCrunch, Il servizio di Google sembra simile a eBay Now, che utilizza i corrieri per acquistare oggetti dai negozi al dettaglio e consegnarli ai clienti. Ma eBay Now è disponibile solo in tre città (San Francisco, New York e San Jose) e non è redditizio nonostante il costo di consegna di $ 5. Come riportato dal Wall Street Journal, eBay paga ai corrieri $ 12,50 all'ora, più 55 centesimi al miglio guidati, quindi c'è un alto costo iniziale solo per offrire questo tipo di servizio.

Walmart ha testato un servizio simile in altre città, tra cui Philadelphia, Northern Virginia, Minneapolis e San Francisco. Tuttavia, il rivenditore ha un grande vantaggio sotto forma di negozi esistenti, che potrebbero raddoppiare come magazzini per la consegna in giornata. Tuttavia, non è chiaro se Walmart stia facendo soldi per il servizio.

Anche Amazon, che opera nel settore delle consegne in giornata dal 2009, non è stato in grado di espandersi oltre le 10 principali città degli Stati Uniti, tutte mattutine le scadenze per gli ordini di spedizione in giornata.

Le spese di spedizione in giornata avrebbero vantaggi collaterali

Google non ha confermato o smentito la voce, ma ha inviato la seguente dichiarazione a PCWorld: "Stiamo lavorando per costruire una deliziosa esperienza di shopping per gli utenti, in stretta collaborazione con i rivenditori e per consentire alle aziende di tutte le dimensioni di competere in modo efficace. Continueremo a lavorare per fornire tecnologia, strumenti e traffico per potenziare l'ecosistema del retail ma non abbiamo nulla da annunciare in questo momento. "

Il trasporto in giornata è da lungo tempo un santo graal di ogni genere per lo shopping online, sia per la sua desiderabilità che per la sua introvabilità. Se Google ha effettivamente intenzione di entrare nello spazio ed è in qualche modo in grado di farcela, Google Shopping Express potrebbe fornire benefici ausiliari a molti servizi mirati della società.

Un servizio di consegna in giornata potrebbe aiutare a espandere la presenza di Google Wallet come un sistema di pagamento online, che ovviamente aumenterebbe le entrate relative a Wallet di Google.

Google ha anche recentemente acquistato una società chiamata BufferBox, che offre armadietti di consegna per pacchetti simili agli armadi di Amazon nei negozi Staples. I negozi di vendita al dettaglio di Google potrebbero costituire un utile punto di raccolta, che potrebbe essere più facile da eseguire rispetto alla consegna diretta.

L'accesso più pesante all'e-commerce potrebbe anche fornire a Google un altro flusso di entrate mentre la società calcola come monetizzare gli annunci per cellulari, che hanno un vantaggio molto inferiore rispetto ai loro omologhi desktop.

Potrebbe anche attirare più occhi su Google Shopping, che nel 2012 ha cambiato il suo formato solo per visualizzare le inserzioni pagate dai venditori. Se più acquirenti acquistano dalle inserzioni di Google Shopping, i venditori sicuramente acquisteranno annunci in maggiore volume. Questo è uno scenario vantaggioso per tutti, specialmente se le persone che acquistano da quelle schede lo fanno utilizzando Google Wallet.

Al posto dei dettagli attuali, tuttavia, dobbiamo rimanere scettici e assumere che questa voce sia poco più di un altro esperimento fugace in quello che si è dimostrato essere un affare molto complicato.