Google mette in guardia con il suo strumento di sincronizzazione di Outlook per le applicazioni

Dopo aver promesso che le persone possono utilizzare Outlook "senza problemi" con il componente Gmail della sua suite Apps, Google attenua le aspettative.

Una settimana dopo aver lanciato con grande entusiasmo la sua app Sync per Microsoft Outlook, Google ha rivolto un numero di carenze con questo plug-in.

In un post pubblicato martedì, Google ha elencato alcuni popolari componenti aggiuntivi di Outlook e funzionalità che rimangono off-limits per le app, anche con il nuovo strumento di sincronizzazione.

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"Purtroppo alcuni plug-in non funzionano ancora con Google Apps Sync per Microsoft Outlook e volevamo cogliere l'occasione per evidenziarne alcuni di quelli più comuni: Microsoft Office Outlook Connector, Barra degli strumenti di Acrobat PDF Maker, Notifier di Outlook Change, "rea ds la pubblicazione di Google.

Per continuare a utilizzare uno di questi plug-in, gli utenti devono disinstallare lo strumento di sincronizzazione di Google.

Inoltre, Apps Sync per Outlook non funziona bene con programmi che interagiscono direttamente con Outlook file di dati, come Windows Desktop Search e il plug-in di crittografia di PGP.com.

In particolare, Windows Desktop Search non indicizza correttamente i file di dati di Google Apps Sync. "Pertanto, per impedire l'esecuzione dell'indicizzazione all'infinito, il programma di installazione di Google Apps Sync la disabilita. Ti consigliamo di utilizzare la ricerca predefinita di Outlook", ha affermato Google.

Ancora una volta, per riattivare Windows Desktop Search per i file di dati di Outlook, gli utenti disinstallare lo strumento di sincronizzazione di Google, ma c'è un avvertimento: le persone che utilizzano la versione 1.0.22.1945 o inferiore dello strumento Google devono prima installare la versione più recente e quindi disinstallarla per riattivare l'indicizzazione.

"Stiamo lavorando con Microsoft e altri partner aiutano a risolvere questi problemi e supportano funzionalità aggiuntive di Outlook come calendari multipli. Ti terremo aggiornato sui nostri progressi ", afferma la pubblicazione di Google.

La scorsa settimana diversi analisti del settore hanno raccomandato alle imprese di fare i compiti per nuovo strumento di sincronizzazione, poiché non è in grado di replicare completamente in Gmail l'esperienza dell'utilizzo di Outlook con il server Exchange.

Guy Creese del gruppo Burton ha indicato in un post del blog che il plug-in di Google attualmente non supporta la funzionalità di Outlook s come le attività e le note e che i responsabili IT dovrebbero procedere con cautela se dispongono di filtri speciali e modelli personalizzati nelle distribuzioni di Outlook. "Per i lavoratori che hanno scelto di utilizzare tutte le funzionalità di Outlook, la soluzione di Google è ancora insufficiente", ha scritto Creese.

In una nota di ricerca, gli analisti di Gartner Matt Cain e Tom Austin hanno detto che le aziende che utilizzano Exchange e stanno pensando di passare a Apps " Gmail dovrebbe prima fare uno "stress test" dello strumento di sincronizzazione e quindi fare "un pilota molto diffuso".

"Prevediamo che Sync per Microsoft Outlook avrà funzioni incomplete e che gli utenti non potranno spostarsi da Outlook al client Gmail, facendo così pressione su Google per colmare le lacune funzionali ", hanno scritto.

Mentre queste lacune funzionali non dovrebbero automaticamente squalificare Gmail, i responsabili IT dovrebbero considerarle attentamente mentre prendono una decisione, Cain e Austin hanno detto.

In un'intervista la scorsa settimana, Eron Kelly, senior director del Microsoft Business Online Services Group, ha dichiarato che Microsoft si aspetta che gli utenti di Exchange siano insoddisfatti del divario di funzionalità quando utilizzano Outlook con Gmail.

"Questo rafforzerà ulteriormente gli occhi del custom utenti e che l'esperienza di Outlook è stata completamente replicata feature per feature in Exchange ", ha affermato Kelly.

Kelly ha invitato Google a considerare di diventare un fornitore di Exchange in hosting per risolvere il problema delle funzionalità. "Saremmo lieti di aiutare Google a farlo. Abbiamo un ottimo programma per i partner".

Per quanto riguarda l'opinione che Google sta aumentando la pressione competitiva su Outlook e Exchange, Kelly ha notato che Google è l'ultimo fornitore negli ultimi anni per supportare la connettività di Outlook, unendo Novell, IBM, Oracle e Sun, tra gli altri.

"Questo è Google in linea con la tendenza generale del settore", ha detto. "Questo è un esempio di ulteriore rinforzo che l'esperienza di Outlook è l'esperienza principale e preferita per gli utenti di posta elettronica."