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Sony ha detto che alcuni dei suoi computer portatili Vaio sono dotati di chip grafici difettosi di Nvidia, che secondo la società grafica potrebbero causare il surriscaldamento di alcuni portatili e infine il guasto.
Il produttore di PC offre riparazioni gratuite e garanzia estesa su alcuni modelli Vaio con chip grafici Nvidia fatti di muoiono difettoso e materiale di imballaggio debole. Sony è l'ultima aggiunta a un numero crescente di produttori di PC che trasportano chip Nvidia difettosi, inclusi Apple, Dell e Hewlett-Packard.
Un utente saprà che il modello è interessato se un laptop mostra video distorti, immagini duplicate o uno schermo vuoto a causa del fallimento del chip Nvidia, la società ha detto su una pagina Web di supporto.
[Ulteriori letture: Le nostre scelte per i migliori PC portatili]Sony coprirà il costo della riparazione. Il produttore di PC offre inoltre una garanzia estesa di tre anni oltre alla garanzia standard di 12 mesi.
Nvidia l'anno scorso ha riportato che alcuni chip grafici erano surriscaldati a causa di materiali difettosi e della progettazione termica di alcuni laptop. Il surriscaldamento potrebbe causare il guasto dei laptop, ha detto la società al momento.
Dopo la divulgazione, Dell, Hewlett-Packard e Apple hanno offerto una correzione del BIOS o sostituzioni gratuite per laptop con chip difettosi. Su siti Web come HP Lies, i clienti si lamentano ancora dei produttori di PC che non offrono riparazioni gratuite per i modelli che potrebbero essere interessati dai chip difettosi.
Il problema ha anche penalizzato i guadagni di Nvidia. La compagnia ha impiegato più di 300 milioni di dollari in spese per coprire i costi di garanzia e di sostituzione del prodotto. La scorsa settimana Nvidia ha addebitato $ 119,1 milioni durante il secondo trimestre fiscale dell'anno, mentre ha registrato un addebito di $ 196 milioni un anno prima.
Il problema si applica a questi specifici modelli Sony Vaio con chip grafici Nvidia: VGN-AR1xx, VGN -AR2xx, VGN-AR3xx, VGN-FZ1xx, VGN-FZ2xx, VGN-FZ3xx, VGN-FZ4xx, VGC-LT1xx e VGC-LT2xx.
La notizia è stata segnalata per la prima volta dal sito Web degli appassionati Semiaccurate il lunedì.
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