Tutto quello che volevi sapere su bot / robot di messaggistica

Navigare nel World Wide Web a volte può essere un'avventura emozionante o, a volte, può anche essere un profondo sotterraneo buio. Esistono vari strumenti che aiutano a rendere questo processo un po 'più semplice come ogni fidato motore di ricerca Google.

Google è uno degli strumenti di riferimento più popolari quando qualcuno sta cercando di capire qualcosa sul Web. Tuttavia, anche i bot e i bot di messaggistica per estensione hanno un ruolo da svolgere.

Nota: un bot non deve necessariamente esistere online ma ci concentreremo su di essi in un ambiente online.

Che cosa è esattamente un bot?

Con lo stato attuale della tecnologia, la definizione che probabilmente è più adatta per un bot è la seguente; un software artificialmente intelligente in grado di fornire informazioni utili su richiesta di una persona con il minor intervento umano possibile.

Mi sono assicurato di specificare che potrebbe essere necessario un intervento umano poiché ci sono alcuni compiti in cui i robot hanno bisogno di questo intervento per essere efficaci.

I robot sono in circolazione da un po 'di tempo ma hanno visto un recente aumento di popolarità, specialmente con applicazioni di messaggistica come WeChat. Con WeChat, i robot possono essere utilizzati per svolgere attività come chiamare un taxi o effettuare una prenotazione al ristorante. Uno dei primi robot che siano mai esistiti si chiama ELIZA.

ELIZA è stato rilasciato intorno al 1966 ed era in grado di imitare le interazioni di tipo umano. Può essere trovato online qui. I bot in WeChat sono esempi di bot di messaggistica e questo è il tipo di bot che sembra essere di gran moda in questi giorni.

Nota: servizi come Siri su iOS e Google Now sono anche tecnicamente bot, ma interagiamo con loro usando la nostra voce anziché il testo, che è la modalità di interazione con un bot di messaggistica.

Esempi

Una notevole implementazione di un bot di messaggistica è Slackbot che si trova nella popolare app di messaggistica di squadra Slack. È in grado di fornire risposte automatizzate agli utenti.

Facebook ha anche dimostrato di essere molto interessato ai robot di messaggistica e ha successivamente annunciato il lancio dell'API bot di chat per Messenger alla conferenza degli sviluppatori F8 nell'aprile 2016.

I bot di Messenger consentono interazioni intelligenti in cui gli utenti possono interagire attraverso una combinazione di testo, immagini e pulsanti per fare cose come fare acquisti, controllare le notizie o persino controllare il tempo.

I robot sono essenzialmente un altro modo per interagire con le informazioni su Internet. Analogamente a come possiamo effettuare una ricerca su Google per trovare le informazioni che stiamo cercando, possiamo utilizzare un bot per ottenere informazioni da un bot specifico.

Perché robot?

Come sappiamo, esiste un'app per tutto ma si può dire che ci sono troppe app? Stiamo soffrendo di un sovraccarico dell'app? Sembra che la maggior parte delle persone faccia uso solo di alcune app sul proprio telefono ogni giorno.

Le migliori app mobili del 2015 sono state dominate da Facebook, Google e Apple. Altre app di messaggistica come Telegram e Line sono anche abbastanza popolari. Queste aziende stanno proponendo una soluzione all-in-one in cui le persone non hanno bisogno di avventurarsi lontano dalle loro app preferite per svolgere attività che normalmente avrebbero svolto utilizzando un sito Web o un'app.

Se i robot vengono adottati abbastanza ampiamente, queste app di messaggistica potrebbero diventare come i coltelli dell'esercito svizzero di Internet.

Conclusione

I robot non sono ancora abbastanza intelligenti da operare in modo completamente autonomo e non sono in grado di comprendere tutto ciò che chiediamo. In alcuni casi, le aziende utilizzano operatori umani per intervenire laddove i robot non sono in grado di operare.

Possono, tuttavia, semplificare alcune attività che avremmo speso troppo tempo a utilizzare il Web per svolgere. Ad esempio, invece di effettuare una ricerca sul web di ristoranti da cui prendere il pranzo, forse qualcosa come Lunchbot che è disponibile a tutti potrebbe dare suggerimenti su dove pranzare.

Ciao Poncho è in grado di inviare aggiornamenti meteo automatici in modo da non dover necessariamente pensare a controllare il telefono per il tempo.

C'è un sacco di entusiasmo per i robot in questo momento e probabilmente vedranno molto sviluppo nei prossimi mesi.

Per riassumere, non aspettarti che i robot facciano il tuo lavoro per te, ma hanno mostrato risultati promettenti nel rendere più semplici alcune attività. Quindi vediamo cosa riserva il futuro ai robot e quanto sarà importante il loro ruolo nel nostro futuro.

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