Lavori a caldo: Analista implementazione software

Descrizione lavoro: L'analista dell'implementazione software garantisce che le distribuzioni di nuove applicazioni o aggiornamenti siano pianificate e eseguite correttamente. Fungono da ponte tra lo sviluppatore del software e il team dell'infrastruttura IT che gestisce l'installazione e la manutenzione, afferma Carlo Carbetta, vicepresidente dello sviluppo delle operazioni presso CIO Partners, una società di ricerca esecutiva. Determinano se le applicazioni interagiscono con i sistemi esistenti e pianificano la personalizzazione o il lavoro di integrazione. Questa persona potrebbe essere coinvolta nel test, nella creazione della documentazione e nel trattare con gli utenti finali.

Perché ne hai bisogno: quando un'azienda acquista un software in pacchetto, deve adattarlo alle sue operazioni e ai suoi processi. "Se non hai il tuo personale addetto a tale implementazione per assicurarti che i venditori capiscano le tue esigenze, corri il rischio che l'implementazione si allontani dal tuo business plan", afferma Eugene Farago, un account executive con IT e metalli divisione di Hudson, una società di reclutamento e gestione dei talenti. L'analista dell'implementazione software funge anche da agente di cambiamento per l'azienda, guidandolo attraverso un processo spesso rischioso ma necessario, afferma. Ciò significa affrontare le preoccupazioni degli utenti mantenendo l'implementazione in pista. Infine, con gli ambienti IT sempre più eterogenei, gli esperti dicono:

Competenze desiderate: i candidati devono avere una laurea in informatica, tecnica, ingegneristica o scientifica e certificazioni in settori come come ciclo di vita di project management e sviluppo del software. L'esperienza e la conoscenza delle attività aziendali e tecnologiche dell'azienda sono fondamentali. "Questa è una posizione di middlecareer plus", afferma Carbetta.

Come trovarli: gli analisti dell'implementazione software si muovono molto e molti fanno il lavoro a contratto, quindi si collegano molto. Prova i siti di social networking business-oriented come LinkedIn.

Cosa cercare: un potenziale noleggio dovrebbe essere meticoloso, orientato al processo, metodico e freddo sotto pressione. Dovrebbero essere in grado di costruire relazioni tra l'azienda e l'IT.

Eliminazione: chiedi ai candidati quali piattaforme software hanno più familiarità e la loro esperienza di distribuzione, compresa la dimensione dell'ambiente. I buoni candidati discuteranno la loro interazione con il team dell'infrastruttura per quanto riguarda il provisioning dell'hardware ei requisiti di larghezza di banda.

Gamma salariale: $ 65.000 a $ 125.000

Crescere il proprio: spingere i candidati interni ruotandoli attraverso il business per acquisire esperienza in un varietà di aree. "Devono capire il quadro generale: un problema tipico dei consulenti di implementazione è che in passato erano solo uno sviluppatore e si bloccavano nei dettagli", afferma Farago. Mettere una prospettiva su un team di miglioramento del processo è anche una buona idea. Questo ti permette di vedere quanto velocemente qualcuno è in grado di identificare i problemi e trovare soluzioni e di determinare se sono o meno dei buoni facilitatori.