Un’app Android si blocca? Ecco come risolvere il problema senza disinstallarla
Sommario:
- Riavvia il telefono
- Rimuovi la scheda SIM
- Disattiva e attiva i dati cellulare
- Abilita roaming dati per dati mobili
- androide
- i phone
- Come visualizzare le password Wi-Fi salvate su Android e iOS
- Consenti all'app di utilizzare i dati cellulari
- Controlla il limite dei dati mobili
- Concedi l'autorizzazione all'utilizzo dei dati per giocare ai servizi
- Cancella cache del browser
- #risoluzione dei problemi
- App di aggiornamento
- Ripristina impostazioni di rete
- androide
- i phone
- Aggiorna impostazioni dati mobili
- Aggiorna il sistema operativo
- Come utilizzare Android come ripetitore Wi-Fi
- Altre cose da controllare
I telefoni cellulari hanno il vantaggio di poter facilmente passare tra Wi-Fi e dati mobili. Quando uno non funziona, l'altro è utile. Tuttavia, il Wi-Fi funziona solo quando ci si trova vicino a un router o in una zona Wi-Fi gratuita. Altre volte, si fa affidamento sui dati mobili.
Purtroppo, a volte, le app funzionano solo su Wi-Fi. Cioè, quando si passa ai dati mobili, non funzionano come previsto. Certo, nessuno vorrebbe essere in una situazione del genere.
Fortunatamente, non devi esserlo. Qui troverai alcune correzioni per risolvere il problema delle app che funzionano solo su Wi-Fi e non su dati mobili.
Diamo un'occhiata a loro.
Riavvia il telefono
Prima di iniziare ad immergerci in altre soluzioni, riavvia il telefono. Il più delle volte, il problema veniva risolto semplicemente riavviando il dispositivo.
Rimuovi la scheda SIM
Poiché il problema riguarda solo i dati mobili, prova a rimuovere la scheda SIM. Quindi inserirlo di nuovo. Speriamo che le app ricomincino a funzionare sui dati mobili.
Disattiva e attiva i dati cellulare
Innanzitutto, assicurati che i dati del cellulare siano abilitati sul tuo telefono. Se è spento, accenderlo. E, se è acceso, spegnilo e riaccendilo per aggiornarlo.
Abilita roaming dati per dati mobili
Se ci si trova in uno stato o un paese diverso dal proprio, è necessario abilitare l'impostazione del roaming dati. Se è spento, i dati mobili non funzioneranno.
Ecco come abilitarlo.
androide
Passaggio 1: vai su Impostazioni seguito da Rete e Internet.
Passaggio 2: tocca Rete mobile e abilita il roaming. Riavvia il dispositivo
i phone
Passaggio 1: apri Impostazioni e vai a Dati mobili.
Passaggio 2: tocca Opzioni dati mobili e abilita il roaming dati. Riavvia il telefono.
Anche su
Come visualizzare le password Wi-Fi salvate su Android e iOS
Consenti all'app di utilizzare i dati cellulari
Su iPhone, se il problema riguarda solo una particolare app come WhatsApp, Instagram o YouTube che non funziona su dati mobili, assicurati che disponga dell'autorizzazione per utilizzare i dati cellulari.
Per questo, apri Impostazioni e vai a Dati mobili. Scorri verso il basso e controlla se l'interruttore accanto all'app problematica è verde. Se è spento, toccalo per abilitarlo.
Controlla il limite dei dati mobili
I telefoni Android sono dotati di una funzione in cui i dati mobili vengono disattivati quando raggiungono automaticamente un limite impostato. Aiuta a controllare l'utilizzo dei dati. È necessario verificare se l'impostazione specifica è abilitata sul telefono.
Per questo, vai su Impostazioni> Utilizzo dati. Su alcuni telefoni lo troverai all'interno dell'opzione Rete e Internet. Puoi anche usare la ricerca per trovarla.
In Utilizzo dei dati, tocca Avviso e limite dati. Disattiva l'opzione Imposta limite dati o aumenta il limite.
Concedi l'autorizzazione all'utilizzo dei dati per giocare ai servizi
Google Play Services svolge un ruolo cruciale nel corretto funzionamento del tuo telefono Android. Play Services dovrebbe avere accesso a dati illimitati e l'autorizzazione a utilizzare i dati in background. Se una di queste due impostazioni è disabilitata, è possibile che si verifichino problemi con i dati cellulari.
Per risolverlo, attenersi alla seguente procedura:
Passaggio 1: apri Impostazioni sul telefono e vai su App / Gestione applicazioni.
Passaggio 2: cerca Google Play Services in Tutte le app. Tocca Utilizzo dati.
Passaggio 3: assicurarsi che le impostazioni di utilizzo sia dei dati in background sia dei dati senza restrizioni.
Passaggio 4: riavvia il telefono e prova a utilizzare le app sui dati mobili. Dovrebbero funzionare bene.
Cancella cache del browser
Su Android, prova a svuotare la cache del browser predefinito. Dimostreremo per Google Chrome.
Passaggio 1: apri Chrome e tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra. Seleziona Impostazioni dal menu.
Passaggio 2: tocca su Privacy seguito da Cancella dati di navigazione.
Passaggio 3: controlla immagini e file memorizzati nella cache. Deseleziona altre cose. Quindi tocca Cancella dati. Riavvia il dispositivo.
Anche su
#risoluzione dei problemi
Fai clic qui per vedere la nostra pagina degli articoli per la risoluzione dei problemiApp di aggiornamento
Se solo una particolare app non funziona sui dati mobili, controlla se è disponibile un aggiornamento. Per questo, apri Play Store (Android) e App Store (iPhone) e cerca l'app. Se è disponibile un aggiornamento, vedrai l'opzione Aggiorna.
Ripristina impostazioni di rete
Una delle soluzioni note per risolvere questo problema è ripristinare le impostazioni di rete. Disponibile su dispositivi Android e iOS, viene anche mostrato come "Ripristina Wi-Fi, mobile e Bluetooth" su dispositivi Android.
Ecco come farlo.
androide
Passaggio 1: apri Impostazioni e vai su Sistema.
Passaggio 2: tocca Ripristina opzioni disponibili in Avanzate.
Passaggio 3: tocca Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth. Segui le istruzioni sullo schermo.
i phone
Passaggio 1: apri Impostazioni e vai a Generale.
Passaggio 2: premi Ripristina seguito da Ripristina impostazioni di rete.
Aggiorna impostazioni dati mobili
Per questo, è necessario chiamare il proprio operatore di rete mobile e chiedere loro le impostazioni dei dati. Quindi aggiungilo manualmente come descritto da loro.
Aggiorna il sistema operativo
A volte, il problema è nel sistema operativo stesso. Sia Apple che Google sono pronti a rilasciare le correzioni in questo caso. Quindi controlla gli aggiornamenti del tuo sistema operativo.
Su Android, vai su Impostazioni> Sistema> Aggiornamento del sistema. In alternativa, cerca Aggiorna utilizzando la barra di ricerca in Impostazioni.
Su iPhone, vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento del sistema.
Anche su
Come utilizzare Android come ripetitore Wi-Fi
Altre cose da controllare
Speriamo che una delle soluzioni di cui sopra abbia ripristinato i dati mobili sul tuo telefono. Se il problema persiste, disabilita la VPN sul telefono (nel caso in cui la usi) e verifica se disponi di crediti o saldo sufficienti sul tuo cellulare per utilizzare i dati.
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