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Come risolvere il problema Impossibile connettersi all'app store su iOS 11

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Sommario:

Anonim

Con oltre due milioni di app disponibili per il download, non sorprende che l'App Store sia cruciale per un'esperienza completa su iPad e iPhone. E iOS 11 lo ha rinnovato abbastanza per essere super cool. Dai, quei video di autoplay sono fantastici, giusto?

Ma l'ultima cosa che vuoi è che l'App Store non funzioni correttamente, ed è quello che succede nel peggiore dei casi. Davvero, non c'è niente come uno stupido errore "Impossibile connettersi all'App Store" per rovinare la giornata.

Fortunatamente, questo non deve essere permanente. L'errore "Impossibile connettersi all'App Store" può verificarsi per i motivi più banali e, esaminando una serie di suggerimenti per la risoluzione dei problemi, dovresti accedere all'App Store in pochissimo tempo.

Certo, alcune di queste correzioni sono un ostacolo da eseguire, ma pensa solo a quella nuova app luccicante che volevi così male e dovresti essere bravo ad andare!

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Uscita forzata dalla memoria

Tutte le app sono sensibili a vari problemi tecnici e problemi e l'App Store non è estraneo. Ciò significa che martellare su Riprova - visualizzato sotto l'errore "Impossibile connettersi all'App Store" - non produce un risultato diverso, qualunque cosa accada.

Quindi, consideriamo di rimuovere l'App Store dalla memoria in modo che possa ricominciare da capo.

Tocca due volte il pulsante Home per accedere al selettore di app. Su iPhone X, tuttavia, è necessario scorrere verso l'alto e mettere in pausa per una frazione di secondo con il dito premuto per visualizzare lo switcher app.

Seleziona la scheda App Store, quindi tocca e scorri verso l'alto per uscire forzatamente dall'app.

Tocca l'icona dell'App Store nella schermata Home. Eventualmente, dovrebbe connettersi immediatamente ai server Apple. Se l'errore persiste, andare avanti.

Riavvia dispositivo

Dal momento che l'abbandono forzato dell'App Store non ha risolto le cose, il riavvio del dispositivo è il prossimo in linea. In effetti, un riavvio completo fa miracoli per numerosi problemi relativi a iOS 11, soprattutto da quel momento, reimposta la memoria di sistema e corregge i problemi tecnici persistenti.

Tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione sul tuo iPhone o iPad, quindi scorri quando ti viene richiesto di spegnere il dispositivo. L'iPhone X offre una leggera sfida, in cui è necessario premere e rilasciare i pulsanti Volume su, Volume giù e Accensione in rapida successione per accedere al messaggio di spegnimento.

Dopo aver spento il dispositivo, tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione per riaccenderlo. L'App Store dovrebbe iniziare a funzionare normalmente. Altrimenti, diamo un'occhiata ad altre correzioni.

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Controlla la connettività Wi-Fi

L'App Store dovrebbe avviarsi - anche se lentamente - anche con una connessione Wi-Fi moderata, ma se la connessione è troppo debole, prova a stabilire un buon segnale. Prendi in considerazione l'idea di avvicinarti alla fonte o passare a un altro hotspot Wi-Fi. Assicurati di avere un contatore di connessione Wi-Fi completo prima di riavviare l'App Store.

In alternativa, puoi anche provare a disconnetterti e riconnetterti al Wi-Fi. Ancora meglio, considera di eseguire un riavvio completo del tuo modem o router Wi-Fi. Questo di solito risolve i problemi di connessione per sempre.

Dopo averlo fatto, vedi se l'App Store si connette correttamente. In caso contrario, la prossima correzione è proprio sotto.

Abilita dati cellulari

Se utilizzi dati cellulari anziché Wi-Fi, iOS 11 impone un limite ai download di grandi dimensioni sull'App Store. Ma ciò non dovrebbe impedirti di collegarti in primo luogo. Se ricevi l'errore anche con un'eccellente connettività cellulare, ciò potrebbe essere dovuto a una restrizione che impedisce completamente all'App Store di consumare dati cellulari.

In questo caso, dovresti effettivamente ricevere una notifica che ti chiede di connetterti ai dati del cellulare o utilizzare il Wi-Fi quando tenti di connetterti all'App Store, ma è sempre una buona idea ricontrollare comunque.

Nella schermata Impostazioni di iOS 11, tocca Dati cellulare. Ora dovresti vedere un elenco di app con switch accanto a ciascuna di esse. Controlla l'interruttore accanto ad App Store. È disabilitato? In tal caso, basta toccarlo per accenderlo.

È stato facile, no? Torna all'App Store e tocca Riprova. Si è collegato? In caso contrario, continuiamo.

Aggiorna iOS

Sì, è una seccatura dover tenere il passo con gli ultimi aggiornamenti, ma se ne hai saltato ripetutamente un paio, quello da solo è una ragione sufficiente per l'App Store per non connettersi correttamente. In tal caso, considera l'aggiornamento all'ultima versione di iOS 11 al più presto.

Nota: è necessaria una connessione Wi-Fi per eseguire gli aggiornamenti iOS.

Passaggio 1: nella schermata Impostazioni, tocca Generale, quindi tocca Aggiornamento software.

Passaggio 2: se sono presenti aggiornamenti in sospeso, toccare Scarica e installa - oppure Installa se l'aggiornamento è già stato scaricato.

Dopo l'aggiornamento, prova ad aprire l'App Store. Il problema dovrebbe probabilmente essere risolto ormai. Altrimenti, vediamo cosa puoi fare dopo.

Leggi anche: Scarica e installa in grigio su iOS 11: ecco come risolverlo

Accedi e Esci dall'App Store

L'App Store potrebbe anche non riuscire a connettersi a causa di un problema con il tuo ID Apple. Questo può accadere, ad esempio, se hai aggiornato la tua password di recente, oppure può risolvere qualsiasi problema praticamente per nessun motivo. Di solito, disconnettersi e quindi tornare all'App Store risolve il problema.

Ma come puoi farlo quando non riesci a connetterti all'App Store in primo luogo? Bene, lo scoprirai!

Passaggio 1: nella schermata Impostazioni, tocca iTunes e App Store, quindi tocca il tuo ID Apple nella parte superiore dello schermo.

Passaggio 2: tocca Esci nella finestra a comparsa per uscire da iTunes.

Passaggio 3: tocca Accedi, quindi inserisci le credenziali del tuo ID Apple per accedere nuovamente.

Ora, esci forzatamente dall'App Store dalla memoria e quindi riavvialo.

Si è connesso correttamente? Molto probabilmente avrebbe dovuto. In caso contrario, passa alla correzione successiva.

Sincronizza data con fuso orario

Il tempo sul tuo iPhone o iPad non sincronizzato con il tuo fuso orario è un altro motivo infallibile per non connettersi correttamente ai server dell'App Store. In tal caso, la correzione non dovrebbe richiedere troppo tempo.

Passaggio 1: tocca Generale nella schermata Impostazioni, quindi tocca Data e ora.

Passaggio 2: tocca Fuso orario, seleziona il fuso orario corretto, quindi assicurati che l'interruttore accanto a Imposta automaticamente sia abilitato.

Se il tuo dispositivo non visualizza l'ora corretta, disabilita Imposta automaticamente e prova a impostarlo manualmente.

Successivamente, visita l'App Store. Dovrebbe connettersi correttamente ora.

Ripristina impostazioni di rete

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, tutto si riduce a un problema con impostazioni di rete corrotte o obsolete. Invece di ripristinare l'intero dispositivo, puoi semplicemente ripristinare le impostazioni di rete per correggere tali problemi.

Nota: il ripristino delle impostazioni di rete causa il ripristino completo delle impostazioni predefinite del Wi-Fi e di altre impostazioni di connettività. Pertanto, è necessario riconnettersi manualmente a un hotspot disponibile in seguito. Anche le impostazioni del cellulare vengono ripristinate, ma dovrebbero essere aggiornate automaticamente senza alcun input da parte tua.

Passaggio 1: nella schermata Impostazioni, tocca Generale, quindi tocca Ripristina.

Passaggio 2: tocca Ripristina impostazioni di rete.

Passaggio 3: tocca Ripristina nel popup di conferma.

Passaggio 4: visita la schermata Impostazioni, quindi tocca Wi-Fi per cercare e riconnetterti a un hotspot disponibile.

Questo è tutto! Torna all'App Store e dovresti essere connesso.

Leggi anche: Come correggere alcuni file non erano disponibili durante l'ultimo problema di backup su iOS 11

Devi sentirti fantastico ora

Eventualmente, ti sei connesso all'App Store e ora ti senti come un bambino in un negozio di caramelle! Tuttavia, potresti ricevere lo stesso errore, in seguito, quindi assicurati di eseguire nuovamente queste correzioni se ciò accade.

In realtà, Apple dovrebbe risolvere definitivamente questo problema, o almeno mostrare i messaggi di errore appropriati che ci danno un'idea di quale sia davvero il problema! Smetti di perdere tempo, per favore!

Facci sapere come è andata e sentiti libero di condividere ciò che ha funzionato per te. La sezione dei commenti è proprio sotto.