Come risolvere il problema dell'app store mancante su iOS 12

Senza l'App Store, le cose sarebbero abbastanza scialbe sul tuo iPhone o iPad - praticamente non c'è modo di scaricare tutte quelle fantastiche app disponibili per iOS altrimenti. E se l'App Store è scomparso all'improvviso, è di fondamentale importanza riaverlo. Ma cosa lo fa perdere in primo luogo?

Principalmente, ha a che fare con le restrizioni. iOS 12 ha un set accurato di funzionalità di gestione dei contenuti che possono controllare come e cosa puoi fare con l'App Store. E ce n'è uno che nasconde interamente l'App Store alla vista. Molto probabilmente, hai voluto impedire a qualcun altro di installare app prima di consegnarle sul tuo dispositivo e poi aver dimenticato tutto.

Quindi, diamo un'occhiata a come puoi rimuovere questa restrizione e riottenere l'accesso all'App Store al più presto. E se sei un genitore, imparerai anche come gestire le restrizioni relative all'App Store da remoto.

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Scoprire l'App Store

Se arrivi da iOS 11, non troverai più le restrizioni sui contenuti nella sua posizione normale (all'interno delle Impostazioni generali). Invece, tocca l'opzione Screen Time sull'app Impostazioni, quindi tocca Limitazioni di contenuto e privacy per accedere ad esse. Se disponi già di un passcode Restrizioni, devi inserirlo per procedere.

Nota: non ricordi il tuo codice di accesso Restrizioni? Quindi vai alla sezione "Reimpostazione del codice di accesso alle restrizioni" per scoprire cosa puoi fare al riguardo.

I seguenti passaggi dovrebbero aiutarti a navigare attraverso le restrizioni di contenuto disponibili ed eseguire ciò che serve per scoprire l'App Store.

Passaggio 1: nella schermata Restrizioni contenuto e privacy, tocca l'opzione etichettata Acquisti iTunes e App Store.

Passaggio 2: ora dovresti vedere diverse opzioni nella sezione Acquisti e riscarichi del negozio. Tocca quello con l'etichetta Installazione di app.

Passaggio 3: molto probabilmente, dovresti vedere un segno di spunta accanto a Non consentire. Basta selezionare invece Consenti, quindi tornare indietro.

Esci dall'app Impostazioni e dovresti vedere l'icona App Store nella schermata Home.

Nota: niente di sbagliato con le restrizioni? In tal caso, scorri verso il basso fino alla sezione intitolata "Che altro puoi fare?" per un metodo semplice per individuare l'App Store.

Gestione delle restrizioni remote

L'inclusione da parte di iOS 12 delle restrizioni sui contenuti come parte di Screen Time significa che ora puoi gestire i dispositivi dei membri della famiglia direttamente dal tuo iPhone o iPad. Se hai impedito a tuo figlio di accedere all'App Store ma ora desideri rimuovere la restrizione, puoi farlo da remoto anziché armeggiare fisicamente con un dispositivo.

Non appena hai finito di aggiungere la tua famiglia (se non l'hai già fatto) al tuo dispositivo, dovresti vedere i loro nomi apparire in Screen Time.

Nota: per aggiungere nuovi membri, tocca il tuo profilo nell'app Impostazioni, quindi tocca Condivisione famiglia. È necessario impostare un passcode (o utilizzare quello già in atto) per ciascun membro durante la procedura.

Basta toccare il nome di tuo figlio e dovresti vedere una serie di restrizioni che ricordano quelle sul tuo dispositivo. Per ripristinare l'App Store per tutti i dispositivi correlati a tuo figlio, tocca Limitazioni su contenuto e privacy, quindi inserisci il passcode pertinente quando richiesto.

Quindi, si tratta semplicemente di toccare Acquisti iTunes e App Store -> Installazione di app -> Consenti, affinché ciò accada. Molto conveniente, vero?

Invece di disabilitare l'App Store nella sua interezza in futuro, puoi imporre varie altre restrizioni che non sono così drastiche. Nella stessa sezione Acquisti di iTunes e App Store, hai la possibilità di disabilitare gli acquisti in-app per impedire a tuo figlio di effettuare acquisti senza la tua autorizzazione. Inoltre, l'opzione Eliminazione di app ti consente di impedire che le app scaricate vengano eliminate in modo da sapere cosa stava facendo.

È possibile imporre un ulteriore set di controlli tornando alla schermata Restrizioni contenuto e privacy e toccando Restrizioni contenuto> App. Da qui, puoi selezionare varie fasce di età per limitare l'esposizione di tuo figlio ad app specifiche. Vai avanti e scegline uno appropriato e non è più possibile scaricare app che superano la fascia d'età dall'App Store.

Come puoi vedere, con alcune restrizioni sui contenuti intelligenti in atto, puoi fornire a tuo figlio un accesso pronto all'App Store senza preoccuparti troppo. Dopotutto, ci sono un sacco di app sicure per far divertire tuo figlio, e sarebbe un peccato bloccare completamente l'App Store. Consulta la nostra guida dettagliata sullo Screen Time per ulteriori dettagli su cosa puoi fare con le funzionalità di gestione remota di iOS 12.

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Che altro puoi fare?

Se non trovi problemi con le restrizioni sul tuo dispositivo iOS, è possibile che l'icona dell'App Store sia nascosta tra diverse app. Una soluzione elegante per riportare l'icona dove è possibile individuarla facilmente è ripristinare il layout della schermata Home.

Passaggio 1: è sufficiente cercare e selezionare Ripristina layout della schermata principale tramite Ricerca Siri (scorrere verso il basso dalla schermata principale).

Passaggio 2: nella schermata Ripristina visualizzata, tocca Ripristina layout schermata iniziale, quindi tocca Ripristina per confermare.

Torna alla schermata principale e dovresti vedere tutte le app predefinite - che include l'App Store - nella prima pagina.

Reimpostazione del codice di restrizione per le restrizioni

Se non ricordi il codice di accesso Restrizioni, sollevarlo non sarà un compito facile. Per farlo, è necessario ripristinare effettivamente il dispositivo iOS su un backup precedente creato in un momento in cui non si disponeva di un passcode Restrizioni. Altrimenti, si ottiene lo stesso passcode anche dopo il restauro.

È necessario ripristinare effettivamente il dispositivo iOS su un backup precedente creato in un momento in cui non era presente un passcode Restrizioni

Inoltre, devi usare iTunes poiché iCloud ha un solo backup incrementale alla volta. Se non si dispone di un backup precedente senza passcode, è necessario configurare il proprio iPhone o iPad come nuovo dispositivo durante la procedura di ripristino. Ovviamente, ciò significa che perdi tutti i tuoi dati.

Prima di andare avanti, assicurati di creare un nuovo backup su iCloud e iTunes in modo da avere qualcosa su cui ripiegare nel caso. E indipendentemente dal fatto che si scelga di ripristinare un backup precedente o di configurare il dispositivo da zero, eseguire anche le azioni necessarie per eseguire il backup manuale di eventuali note, foto, video e altre forme di dati memorizzati localmente.

Nota: per iniziare il ripristino del dispositivo iOS, collegalo al PC o al Mac, fai clic sulla scheda Riepilogo su iTunes, quindi fai clic su Ripristina iPad / iPhone.

Se non hai familiarità con il processo, è sempre meglio lasciare che un esperto lo faccia per te: una visita al Genius Bar locale potrebbe essere sulle carte poiché il tentativo di reimpostare il passcode Restrizioni da solo comporta troppi rischi.

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# Come fare / Guide

Fai clic qui per vedere la nostra pagina degli articoli How-to / Guide

L'App Store è tornato!

L'App Store definisce il tuo dispositivo iOS, quindi è fondamentale avere accesso immediato ad esso in ogni momento. Se lo trovi mancante, controlla se le restrizioni sono ciò che gli impedisce di apparire. In caso contrario, è necessario eseguire un ripristino del layout della schermata Home. Rimarrai sorpreso dalla frequenza con cui icone simili si perdono all'interno di più pagine della schermata Home. E se sei un genitore, considera l'utilizzo di una serie alternativa di restrizioni anziché bloccare l'App Store in modo definitivo.