Come risolvere l'unità cd o dvd mancante dal problema del mio computer

A volte l'unità CD o DVD non viene visualizzata nella sezione Risorse del computer. Non è possibile utilizzare l'unità CD / DVD nonostante sia effettivamente sul computer. Inoltre, a volte può capitare che venga visualizzato ma non sia in grado di riprodurre i file su CD / DVD.

Tali problemi in Windows non sono così rari. Ciò potrebbe derivare da molte ragioni. Alcuni motivi comuni sono:

• Voce del registro danneggiata.
• Problema del driver CD / DVD.
• Installazione e disinstallazione di programmi di registrazione DVD.
• Disinstallazione di Microsoft Digital Image.

In questo articolo vengono illustrati tutti i passaggi necessari da eseguire per risolvere il problema di unità mancante in Windows Vista, Windows 7 e Windows XP.

Come risolvere il problema con l'unità cd / dvd mancante

È possibile risolvere questo problema utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows 7 o modificando le impostazioni del registro del computer in Windows Vista e XP. Notare che se si modifica o si elimina un file di registro errato, potrebbero verificarsi gravi problemi con il PC. Pertanto è altamente consigliabile eseguire il backup del registro prima di iniziare il processo.

Se questa soluzione non funziona, è necessario disinstallare il driver del dispositivo CD / DVD e reinstallarlo. Ne parleremo anche noi.

Windows 7

Se non trovi un'unità CD o DVD sul tuo computer Windows 7, puoi risolvere il problema con la "Risoluzione dei problemi di riproduzione e masterizzazione di CD, DVD e Blu-ray Disc ".

1. Fare clic sul pulsante Start

2. Nella casella di ricerca, digitare Risoluzione dei problemi. Apri il risultato.

3. A sinistra fare clic su "Visualizza tutto".

4. Fare clic su "Riproduzione e masterizzazione di CD, DVD e dischi Blu-ray".

Se questo metodo non funziona, è possibile che il problema esista all'interno dell'hardware del computer. Puoi utilizzare " Risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi ". Verifica tutti i problemi hardware e conferma che l'unità CD / DVD è installata correttamente o meno.

1. Ancora una volta fare clic sul pulsante "Start".

2. Nella casella di ricerca, digitare Risoluzione dei problemi. Apri il risultato.

3. In "Hardware e suoni" impostazione, fare clic su "Configura un dispositivo". Se viene richiesta la conferma, fare clic su "Sì".

4. Ora riavvia il computer e controlla l'unità facendo clic sul pulsante Start, quindi su "Computer". Se l'unità è elencata, il problema è risolto.

Windows Vista

1. Premere il tasto "Start".

2. Nella casella di ricerca immettere "regedit". Fare clic sul risultato "regedit.exe".

3. Se viene richiesta una conferma, fare clic su "Consenti ". Si aprirà l'editor del registro.

4. Nell'editor del registro di sistema è necessario individuare una chiave di registro espandendo le directory nel riquadro di sinistra. Vai a

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. Fare clic sulla cartella denominata "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}".

6 Nel riquadro destro, fare clic con il tasto destro su " Filtri superiori " e selezionare Elimina dal menu contestuale. Se ti viene chiesto di confermare l'eliminazione, fai clic su "Sì".

Nota Se vedi una voce di registro "UpperFilters.bak" , non eliminarla.

7. Se non trovi alcuna voce UpperFilters, allora dovrebbe esserci una voce LowerFilters. Fai clic destro su di esso ed eliminalo. Se ti viene chiesto di confermare l'eliminazione, fai clic su "Sì".

8. Chiudere l'editor del Registro di sistema e riavviare il computer. Questo dovrebbe risolvere il problema e l'icona del tuo lettore CD dovrebbe ora apparire.

Windows XP

1. Fai clic su Avvia. Fai clic su Esegui.

2. Nella casella Esegui, digitare regedit e fare clic su OK.

3. Nell'editor del registro, vai a

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Fare clic su {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

5. Nel riquadro destro, fare clic con il tasto destro su UpperFilters e selezionare Elimina dal menu contestuale. Se ti viene chiesto di confermare l'eliminazione, fai clic su "Sì".

6. Se non trovi la voce di registro UpperFilters, allora dovrebbe esserci una voce di registro LowerFilters. Fai clic destro su di esso e seleziona Elimina dal menu. Se ti viene chiesto di confermare l'eliminazione, fai clic su "Sì".

7. Chiudere l'editor del Registro di sistema e riavviare il computer.

Se i passaggi precedenti non funzionano e l'unità non viene ancora visualizzata

È necessario rimuovere e reinstallare i driver di dispositivo per l'unità. Qui sto spiegando il processo per Windows Vista e Windows XP. Il processo per Windows 7 è quasi uguale a Windows Vista.

Windows Vista e Windows 7

1. Fare clic sul pulsante Start

2. Digitare Gestione dispositivi nella casella di ricerca. Clicca sul risultato

3. In Gestione dispositivi, espandere "Unità DVD / CD-ROM". Fare clic con il tasto destro del mouse sui dispositivi CD e DVD, quindi fare clic su "Disinstalla".

4. Riavvia il PC.

5. I driver verranno installati automaticamente dopo il riavvio del PC.

Windows XP

1. Vai su Start> Pannello di controllo.

2. Fare clic su Sistema e manutenzione> Sistema.

3. Aprire la scheda Hardware, fare clic su "Gestione periferiche".

4. Espandere le unità DVD / CD-ROM, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo CD e DVD, quindi selezionare Disinstalla.

5. Riavvia il PC. Tutti i driver verranno reinstallati automaticamente dopo il riavvio.

Applicando i passaggi sopra indicati, è possibile risolvere il problema relativo all'unità mancante. Se non si è ancora in grado di risolvere il problema, è possibile rivolgersi al sito Web dei servizi di assistenza clienti Microsoft.

Facci sapere se hai mai avuto questo problema e se hai provato questi passaggi per risolvere il problema.