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Come risolvere Facebook Messenger in attesa di problemi di rete (Android)

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Sommario:

Anonim

L'app di Facebook aveva il suo Messenger integrato. Tuttavia, Facebook l'ha strappato e ha creato un'app autonoma per esso - Facebook Messenger. Oltre alla solita messaggistica, include funzionalità come chiamate audio-video, gruppi, adesivi, GIF, storie e altro ancora.

A volte, quando invii un messaggio al tuo amico tramite Facebook Messenger, non passa. Si nota spesso l'errore di rete in attesa in alto nel banner giallo. Cosa si fa quando ogni altra app funziona normalmente tranne Messenger?

Non ti preoccupare. Qui ti diremo come risolvere questo problema sul tuo dispositivo Android. Cominciamo.

Riavvia dispositivo

La prima cosa da provare è il riavvio del telefono. A volte, Facebook Messenger è bloccato su questo errore a causa della scarsa connettività di rete. Un riavvio dovrebbe risolverlo.

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Cancella cache e dati

Svuotare la cache per l'app Messenger non ti disconnetterà dall'app o eliminerà i tuoi messaggi. Tuttavia, se cancelli i dati, verrai disconnesso da Messenger e tutte le foto scaricate presenti nella cartella Messenger sul tuo dispositivo verranno cancellate. Quindi è meglio fare un backup prima di cancellare i dati per questa app.

La cancellazione dei dati non rimuoverà i tuoi messaggi poiché li hai sincronizzati con il tuo account Facebook o numero di telefono. Quindi, quando accedi di nuovo, avrai i tuoi messaggi indietro. Ma dovrai scaricare di nuovo le foto.

Per cancellare cache e dati per Facebook Messenger, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: apri le impostazioni del dispositivo e vai su App / Gestione applicazioni.

Passaggio 2: in Tutte le app, tocca Messenger.

Passaggio 3: tocca Archiviazione seguito da Cancella cache. Riavvia il dispositivo.

Passaggio 4: se il problema non viene risolto, toccare Cancella dati / archiviazione.

Abilita modalità aereo

La modalità aereo disattiva tutti i tipi di servizi di connettività su un dispositivo, inclusi dati mobili e rete Wi-Fi. Abilitarlo per qualche tempo e poi disabilitarlo potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Per abilitare la modalità aereo, vai su Impostazioni seguito da Rete e Internet. Quindi abilitare la modalità aereo. In alternativa, abilitalo dalle impostazioni rapide nel pannello delle notifiche.

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# Come fare / Guide

Fai clic qui per vedere la nostra pagina degli articoli How-to / Guide

Disabilita il risparmio batteria

La maggior parte delle volte, è il risparmiatore della batteria o l'ottimizzatore sul dispositivo che causa questo problema. È necessario disabilitare la modalità di risparmio batteria per far funzionare di nuovo l'app Messenger.

Puoi farlo individualmente per Messenger o disattivare l'intera funzione. Controlla entrambe le opzioni e vedi quale lo risolve per te.

Per disattivare il risparmio batteria, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: apri le impostazioni del dispositivo e vai a Batteria.

Passaggio 2: disabilitare qui il risparmio batteria.

Per disabilitare l'ottimizzazione, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: vai su Batteria nelle Impostazioni del dispositivo.

Passaggio 2: tocca l'opzione di ottimizzazione della batteria o tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Utilizzo batteria.

Passaggio 3: tocca Messenger. Verifica se all'app è consentito utilizzare la batteria in background. Per questo, la restrizione in background dovrebbe essere abilitata. Quindi tocca Ottimizzazione batteria.

Passaggio 4: qui, disattiva l'ottimizzazione per Messenger se è abilitato.

Passa a una connessione diversa

Se utilizzi dati mobili, passa al Wi-Fi e viceversa. A volte il problema potrebbe essere dovuto alla scarsa connettività Internet, quindi sarà utile passare a un altro supporto.

Reimposta preferenze app

Anche il ripristino delle preferenze dell'app non eliminerà alcun dato sul dispositivo. Reimposta i permessi delle app, le notifiche, le restrizioni sui dati in background, abilita le app disabilitate e altre cose.

Per ripristinare le preferenze dell'app, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: apri le impostazioni del dispositivo e vai su App / Gestione applicazioni.

Passaggio 2: in Tutte le app o App installate, tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra. Seleziona Reimposta preferenze app dal menu. Otterrai un pop-up. Tocca su Ripristina app.

Disattiva Blocco pubblicità

Hai qualche blocco degli annunci in esecuzione sul tuo dispositivo? Spegnilo e riavvia il dispositivo. Quindi apri Messenger. Funzionerà normalmente.

Abilita dati in background

Se sei a corto di dati mobili, puoi ridurne l'utilizzo disabilitandolo in background per alcune app. Tuttavia, a volte, ciò potrebbe ostacolare il corretto funzionamento dell'app.

Per verificare e abilitare i dati in background per Messenger, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: apri le impostazioni del dispositivo e vai su App / Gestione applicazioni.

Passaggio 2: in Tutte le app, tocca Messenger.

Passaggio 3: tocca Utilizzo dati e abilita i dati in background. In alcuni telefoni, avrai l'impostazione con il nome Limita dati in background. Dovrebbe essere spento.

Passa alla versione Lite

Se il problema persiste, passa alla versione Lite di Facebook Messenger. È una piccola app che consuma meno dati rispetto all'app principale. A differenza della versione normale che richiede una connessione dati mobile più veloce per la maggior parte delle sue funzionalità, la versione Lite funzionerà anche su connessioni più lente.

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Risolvere problemi di connettività

Trovare la soluzione perfetta per i problemi di connettività dell'app di Facebook Messenger potrebbe richiedere del tempo. E speriamo che le nostre soluzioni abbiano aiutato. Così com'è, Messenger ha molte funzionalità. Puoi usarlo senza un account Facebook, chattare con persone che non sono nel tuo elenco di amici, vedere le tue conversazioni via SMS, giocare e fare molto di più. Puoi anche avere chat super segrete e crittografate usando la funzione di conversazione segreta. Chi è disposto a perdere tutto ciò?

Fateci sapere la vostra funzione preferita di Facebook Messenger nei commenti qui sotto.