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Come ottenere aiuto in Windows 10

Come aggiornare gratis a Windows 10

Come aggiornare gratis a Windows 10

Sommario:

Anonim

Se si riscontrano problemi e si chiede come ottenere aiuto in Windows 10 , questo post elenca alcune opzioni di supporto integrate, nonché Help Desk Supporto, forum o community e opzioni di siti web, dove è possibile ottenere aiuto. Dai un`occhiata a queste opzioni e risorse.

Come ottenere aiuto in Windows 10

Mentre puoi scaricare il programma di aiuto di Windows WinHlp32.exe per Windows 8.1, Microsoft ha deciso di spostare la maggior parte della Guida di Windows 10 online. Quindi se hai un`applicazione aperta e premi F1 o Fn + F1, la guida locale potrebbe non essere disponibile. Ecco le opzioni di aiuto disponibili in Windows 10:

1] Facendo clic sul tasto F1 normalmente si attiva il browser, che offrirà risultati Bing sulla Guida di Windows 10.

2] Digitando guida nella ricerca sulla barra delle applicazioni verrà visualizzata l`applicazione Guida introduttiva nei risultati. Questo ha un sacco di argomenti di aiuto per iniziare.

3] Assicurati di aver aperto Impostazioni> Sistema> Notifiche e azioni e assicurati che Mostra suggerimenti su Windows sia impostato su On.

4] È possibile utilizzare la barra delle applicazioni o chiedere a Cortana di cercare aiuto online.

5] Utilizzare l`app di supporto contatto integrata per chattare con Microsoft. Usandolo, sarai in grado di chattare online con uno staff di supporto tecnico Microsoft Answer. Usando l`app, puoi anche organizzare un call-back.

6] Potresti usare i servizi di Microsoft Answer Desk , un sito di supporto tecnico a pagamento dal vivo, per chattare con un dirigente del supporto Microsoft.

7] È inoltre possibile contattare il supporto Microsoft per e-mail e chat . Se un agente del servizio clienti è online e disponibile per la chat, verrà visualizzato un messaggio a questo scopo. In caso contrario, verrà visualizzato Chat istantanea: gli agenti del servizio clienti sono OFFLINE messaggio, sul lato destro. Puoi quindi provare a visitare questa pagina per il supporto della chat. Utilizza questo modulo per inviare un`email a Microsoft. Ti contatteranno via email.

8] Puoi contattare l`Assistenza clienti Microsoft al numero Numero di telefono 1 800-642-7676 o all`indirizzo microsoft.com/contactus.

9] Il supporto Microsoft l`account Twitter ufficiale è @MicrosoftHelps.

10] Esistono più modi per contattare il supporto Microsoft via telefono, ecc., Incluso il supporto OEM.

11] È possibile anche ottieni Aiuto e supporto per Windows 10 da un Microsoft Store . Questo post elenca anche alcune opzioni a pagamento.

12] Cerca il tuo problema citando il problema specifico che ricevi o l`errore che ricevi usando la nostra Ricerca TWC . Le probabilità sono alte vedrai qualcosa di utile. Altrimenti, puoi richiederci di sviluppare un tutorial. Se possiamo, lo faremo. Altrimenti puoi sempre richiedere supporto dai membri del forum ai forum TWC.

13] Ora puoi anche fornire o utilizzare il supporto tecnico in remoto utilizzando Quick Assist in Windows 10.

14] Ecco alcuni link che ti aiuteranno a prendere il primo passo per risolvere i problemi di Windows 10:

  1. Windows 10 Problemi, problemi con soluzioni e correzioni
  2. Supporto e soluzioni per Windows 10. Prova queste Universal Guru Correzioni
  3. FixWin per Windows 10 è un freeware portatile che ti consente di risolvere e riparare problemi e fastidi, con un solo clic.

Puoi leggere questi link che possono aiutarti quando cerchi aiuto e supporto da Microsoft:

  1. Strumento di diagnostica del supporto Microsoft in Windows, viene utilizzato dal supporto Microsoft per diagnosticare i problemi di Windows. Quando si contatta il supporto Microsoft per qualsiasi aiuto, il professionista dell`assistenza fornirà un passkey . È necessario aprire lo strumento di diagnostica supporto Microsoft e inserire la passkey. È necessario conoscerlo in anticipo.
  2. Lo strumento di segnalazione del supporto dei prodotti Microsoft facilita la raccolta di informazioni critiche sul sistema e sulla registrazione utilizzate per la risoluzione dei problemi di supporto. Queste informazioni aiutano a diagnosticare i problemi nel software più rapidamente e forniscono soluzioni.
  3. Microsoft Easy Assist consente un supporto professionale Microsoft per connettersi in remoto al computer e aiutare a risolvere un problema. Utilizzando una connessione sicura, l`addetto al supporto può visualizzare il desktop ed eseguire la diagnostica e la risoluzione dei problemi.

Tutto il meglio!