Come mantenere felici i dipendenti durante i momenti difficili

È difficile evitare il male notizie di questi giorni - il mercato azionario scende verso lo zero, i prezzi delle case in declino, il numero dei senzatetto in aumento, la nostra capacità di spesa viene ridotta.

Nel vostro business, è più importante che mai dipingere un futuro ottimista e realistico per i vostri dipendenti. Ora è il momento in cui hai bisogno della buona gente al tuo fianco; ora è il momento in cui ne hai bisogno per essere accettato di meno e lavorare di più; ora è il momento per una vera leadership.

In Fluidesign, ho fatto alcune difficili decisioni negli ultimi otto mesi. Da un massimo di 22 dipendenti siamo arrivati ​​a 12. Nel 2008 abbiamo avuto il nostro mese migliore e il mese peggiore della storia (com'è per volatilità!). Ho deciso che l'unica via attraverso questa recessione era quella di posare tutto sul tavolo. Ecco cosa ho fatto.

Apri i libri

Una volta al mese, mi siedo con la mia squadra e mostro loro tutto - dichiarazioni di reddito e bilanci (meno salari individuali) sono distribuiti e tutti sono liberi di chiedere tutto ciò che vogliono. Se hai intenzione di chiedere alla tua gente di colpire, è meglio mostrare loro dove stanno andando i soldi.

Sii trasparente

I tuoi dipendenti sono intelligenti e comprendono la realtà attuale. Dì loro tutto - celebra le vincite (brevemente) e sii onesto con loro sui rischi attuali.

Festeggia tutto

Ero già viziato, e mi ci è voluto un affare da $ 100k + per emozionarmi davvero. Oggi festeggiamo $ 5k e $ 10k come se si trattasse di $ 50k e $ 100k. Anche nei momenti difficili, i tuoi dipendenti devono sentirsi come se ci fossero dei progressi (e, francamente, anche tu).

Vai virtuale

Per la prima volta nella nostra storia, stiamo considerando di far lavorare il nostro team da casa. Avevamo ancora un ufficio vendite e una sala conferenze, con un'area comune dove le persone andavano e venivano a loro piacimento, ma a una frazione del costo. Sono stato sorpreso di scoprire che la maggior parte dei miei dipendenti desidera davvero lavorare da casa perché ritengono che sia più produttivo.

Trova una versione

Il tuo umore e i tuoi capricci sono un importante barometro psicologico per la tua azienda. Soprattutto in questo momento, è più importante che mai trovare un rilascio una volta al giorno. Allenarsi. Prendi un massaggio. Guidare lungo la costa. Andare ad un appuntamento. Fai tutto il necessario per rilassarti e uscire per un'ora. Mi alleno ogni mattina prima di venire in ufficio, e questo mi aiuta a gestire lo stress intorno a me infinitamente meglio.

Sii flessibile

Se hai bisogno di tagliare i costi, chiedi ai tuoi dipendenti se sono interessanti a lavorare part-time. Oppure chiedi se sono in grado di rinunciare a qualche stipendio ora per le stock option, o forse un aumento di stipendio più tardi. Sii creativo: se qualcuno crede davvero in te e nella tua azienda, lavorerà con te. Lavora con loro di nuovo.

Come recentemente mi ha detto la mia amica Cameron Herold, "non lasciare che una buona recessione vada sprecata". Ora è il momento di costruire fiducia e rafforzare i tuoi rapporti con i tuoi dipendenti. Una volta usciti dall'altra parte, il cameratismo e la fiducia che hai creato ti ripagheranno di nuovo.

Michael Schneider è il CEO di Fluidesign, un'agenzia interattiva con sede a Los Angeles. Puoi saperne di più su Michael su www.michaelschneider.com.