ISP risponde alle preoccupazioni del legislatore Informazioni sul monitoraggio degli annunci

Embarq, un fornitore di servizi Internet con sede in Kansas, ha sospeso il test di un servizio pubblicitario mirato che tiene traccia delle abitudini Web degli abbonati come mezzo per pubblicare annunci pertinenti.

Embarq, in una lettera ai giornalisti statunitensi resa pubblica Martedì, ha detto che non ha in programma di implementare un controverso servizio di annunci comportamentali da NebuAd. Tre membri della Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti hanno inviato una lettera al CEO di Embarq Tom Gerke la scorsa settimana, mettendo in dubbio l'utilizzo del servizio NebuAd da parte dell'ISP, che ha suscitato un grido di sostenitori della privacy.

"Embarq non ha in programma di effettuare ulteriori test o implementazione generale di questa tecnologia, fino a quando le domande sulla privacy che sono state sollevate di recente sono state affrontate ", ha affermato la lettera Embarq, firmata da David Zesiger, vicepresidente senior della società per la politica regolatoria e gli affari esterni.

[Ulteriori informazioni read: Come rimuovere malware dal tuo PC Windows]

Il sistema di annunci mirati di NebuAd tiene traccia del comportamento degli utenti per offrire annunci più pertinenti e consente agli ISP di trarre profitto dalla pubblicità online, ma alcuni gruppi di privacy hanno accusato la compagnia di intercettazioni illegali di abbonati ISP "connessioni e utilizzo di attacchi Internet comuni per fornire il proprio servizio.

Il servizio di NebuAd ha sollevato preoccupazioni all'inizio di quest'anno, quando un altro ISP, Charter Communications, ha annunciato che stavo testando il servizio. Charter in seguito annunciò che aveva sospeso il test a causa di problemi di privacy.

La lettera dei parlamentari arrivò dai rappresentanti John Dingell, un democratico del Michigan e presidente della commissione per l'energia e il commercio della Camera; Edward Markey, un democratico del Massachusetts e presidente della sottocommissione della commissione per le telecomunicazioni e Internet; e Joe Barton del Texas, il repubblicano di rango nel comitato completo. I legislatori hanno sollevato dubbi sul fatto che il servizio pubblicitario mirato abbia violato la privacy e che Embarq non abbia informato i propri clienti del test NebuAd.

Ma la lettera di Zesiger afferma che Embarq, che fornisce servizi voce e Internet a clienti in 18 stati, ha notificato i propri abbonati del test. Due settimane prima dell'inizio del test, Embarq ha pubblicato un avviso sul suo sito Web dicendo che avrebbe usato le informazioni personali per fornire pubblicità mirata. L'avviso includeva un link a una pagina in cui gli abbonati potevano scegliere di uscire da questa pubblicità "di preferenza".

"Optando, continuerai a ricevere annunci come di consueto, ma questi annunci saranno meno rilevanti e meno utili per te, "L'avviso ha detto.

Il test di Embarq è stato breve e non ha raccolto informazioni che potrebbero essere collegate ai singoli abbonati, ha aggiunto Zesiger. "Embarq ha messo in atto una serie di protezioni chiare attorno al suo test", ha scritto.

Il test è conforme alle linee guida della Federal Trade Commission degli Stati Uniti sulla raccolta di dati personali, ha aggiunto Zesiger. "Sembra che gli standard di settore in questo settore si stiano evolvendo rapidamente verso una forma più robusta di preavviso e scelta", ha affermato. "Embarq … non solo dà il benvenuto, ma intende applicare pienamente tali standard evoluti."