Servizio Microsoft Azure ripristinato dopo essere stato abbattuto dal certificato SSL scaduto

La piattaforma cloud Azure di Microsoft ha subito un'interruzione mondiale dei servizi di archiviazione da venerdì pomeriggio a causa di un certificato SSL scaduto (secure sockets layer). La società ha riferito che i servizi sono stati ripristinati sabato.

La società ha anche riscontrato problemi con i servizi di Xbox Music e Video Store.

I problemi di servizio si verificano in un giorno in cui la società ha affermato di essere stata vittima di un attacco informatico simile a quelli che Apple e Facebook mirati.

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"A partire da venerdì 22 febbraio alle 12.44 PST, Storage ha subito un'interruzione in tutto il mondo che ha influito sulle operazioni HTTPS (traffico SSL) a causa di una scadenza certificato ", ha detto Microsoft sul suo dashboard del servizio Windows Azure. Il traffico HTTP non è stato influenzato, ha detto la compagnia. Ha affermato di aver eseguito i passaggi per aggiornare il certificato SSL e il traffico HTTPS previsto per notare un recupero graduale in molte sottoregioni.

Hypertext Transfer Protocol Secure, una combinazione dei protocolli HTTP e SSL / TLS, è un protocollo di comunicazione Internet per sicurezza comunicazioni di rete.

"Saranno pubblicati ulteriori aggiornamenti per tenerti informato della situazione. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò causa ai nostri clienti", ha detto la società.

Microsoft ha anche segnalato problemi nei suoi servizi Xbox Music e Video. Ha affermato che gli utenti potrebbero non essere in grado di navigare, trasmettere, scaricare o acquistare oggetti su Xbox Music e Video Store, noto anche come "Marketplace Zune". La compagnia non ha tracciato una connessione tra l'interruzione di archiviazione di Azure ei problemi del servizio di Xbox.

Back in business

La società ha annunciato la mattina presto sul sito di supporto Xbox che sta lavorando con il suo team di ingegneri "per rimettete questi inceppamenti online e lo streaming correttamente. " In precedenza, la società ha riferito che gli utenti stavano riscontrando problemi nell'accesso ai contenuti di Xbox Music e Video e ha dichiarato: "Sappiamo che siamo a conoscenza del problema e ci impegniamo attivamente a trovare una soluzione per riportare quei dolci brani!"

Microsoft ha anche ha avuto un problema serio nel suo servizio di Azure lo scorso febbraio. Una interruzione di agosto 2012 ha interessato principalmente i clienti dell'Europa occidentale.

Entro sabato, la società ha riferito che Xbox Music e Video Store erano "attivi e funzionanti". Dice anche sul suo dashboard del servizio Windows Azure che aveva "eseguito i passaggi di riparazione per aggiornare il certificato SSL sui cluster interessati" e aveva recuperato oltre il 99% di disponibilità in tutte le sottoregioni, ma avvertito i clienti di guasti intermittenti per i prossimi 24 ore. "Continueremo a monitorare lo stato del servizio di archiviazione e del traffico SSL per le prossime 24 ore", ha detto.

La società non ha rivelato cosa ha portato al certificato SSL scaduto o ai problemi di servizio su Xbox Music e Video Store. Non è stato possibile raggiungere immediatamente Microsoft per un commento.

Sebbene numerosi servizi inducano sia le aziende che i consumatori a archiviare i dati nel cloud e fanno affidamento su applicazioni basate su cloud, nessuno dei principali attori è stato immune da interruzioni. Amazon ha subito diverse interruzioni, così come Google, a sostegno delle preoccupazioni sull'affidabilità dell'archiviazione remota.

John Ribeiro copre l'outsourcing e le ultime notizie di tecnologia generale dall'India per Il servizio di notizie IDG. Segui John su Twitter all'indirizzo @Johnribeiro. L'indirizzo email di John è [email protected]