Account inattivi? Microsoft provvede alla cancellazione
Microsoft ha subito interruzioni per diverse ore nella suite di servizi di posta, calendario e archiviazione online, lasciando molti utenti in grado di accedere ai propri account.
Martedì sera negli Stati Uniti Microsoft ha pubblicato una serie di aggiornamenti di stato per i suoi servizi Outlook e Hotmail che mostrano che i problemi nella sua posta elettronica online erano irrisolti quasi quattro ore dopo la prima segnalazione.
"Stiamo riscontrando un problema nell'accedere alla posta elettronica. Potresti non essere in grado di vedere tutti i tuoi messaggi e-mail. Stiamo lavorando per ripristinare il servizio in questo momento ", ha pubblicato la società.
[Ulteriori letture: I migliori servizi di streaming TV]Oltre tre ore dopo è stato pubblicato un secondo messaggio, dicendo che Microsoft stava ancora lavorando al problema e promettendo un aggiornamento.
Microsoft è nel mezzo del trasferimento degli utenti dal suo vecchio ma popolare servizio Hotmail al suo nuovo Outlook.com. Molti online hanno ipotizzato che i problemi derivassero dalla continua migrazione dell'azienda al nuovo servizio, che l'azienda spera di completare entro l'estate.
Un portavoce di Microsoft a Tokyo ha dichiarato di non avere commenti immediati sui problemi.
La società ha anche riferito problemi con il suo servizio di calendario Martedì pomeriggio, prima dicendo che era "eseguire la manutenzione", poi è tornato indietro più di otto ore e ha detto "Il problema è stato risolto." Il suo servizio di archiviazione online SkyDrive ha riportato tre ore di problemi relativi a "aggiunta, modifica o rimuovendo i file. "
Gli utenti hanno utilizzato Twitter per sfogare le loro frustrazioni. Molti hanno affermato di non essere in grado di controllare la propria posta e alcuni hanno chiesto agli amici di utilizzare metodi alternativi per raggiungerli.
"Pensavo di ricevere posta, quindi ho realizzato che Outlook era morto", ha pubblicato un utente.
Outlook.com, il rinnovato servizio di posta elettronica online dell'azienda, è uno dei principali sforzi da parte di Microsoft per ringiovanire la sua popolare ma avanzata proprietà Hotmail, con un'interfaccia pulita e chiara e l'integrazione con social network come Facebook e Twitter.
La società ha detto il mese scorso che dopo un periodo di "Anteprima" di sei mesi che impiegherebbe il mainstream del servizio e comincerebbe a migrare i suoi utenti di Hotmail, con tutti quelli spostati entro l'estate di quest'anno.
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