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A volte Microsoft Office Outlook mostra un messaggio di errore che indica che si è verificato un problema e deve essere chiuso. Non fornisce alcuna informazione aggiuntiva, rendendo più difficile risolvere il problema.
Microsoft Office Outlook ha riscontrato un problema e deve chiudere
l`articolo parla delle possibili cause del problema e su come risolverlo.
Aggiornamento cumulativo per Microsoft Outlook
La maggior parte delle volte, una piccola modifica nel codice può aiutare a prevenire e risolvere il problema quando Microsoft Outlook si arresta in modo anomalo. Per aggiornare Microsoft Outlook, vai al Pannello di controllo e apri Aggiornamenti di Windows. Fare clic su Verifica aggiornamenti nella colonna sinistra. Dopo aver verificato gli aggiornamenti, fare clic su Aggiornamenti opzionali e verificare se sono disponibili aggiornamenti per Microsoft Outlook. In caso affermativo, selezionalo e fai clic su OK . Quindi fare clic su Installa aggiornamenti per aggiornare Microsoft Outlook sul computer.
In alternativa, è possibile controllare il sito Web di Microsoft per gli aggiornamenti cumulativi.
- Per Office 2007, visitare KB2685445.
- Per Office 2010, visita KB2685449.
Dopo aver installato gli aggiornamenti, attiva Microsoft Outlook per vedere se il problema è scomparso. In caso contrario, è possibile rimuovere le voci indesiderate del Registro di sistema che potrebbero causare l`arresto anomalo di Outlook.
Pulire il profilo di Outlook
Per pulire il profilo di Outlook:
- Chiudere Microsoft Outlook se è aperto
- Premere Tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui
- Nella finestra di dialogo Esegui, digitare Outlook / cleanprofile
- Fare clic su OK o premere Invio.
Avviare Microsoft Outlook e verificare se problema risolto. In caso contrario, sarà necessario verificare se alcuni componenti aggiuntivi stanno creando il problema.
Avviare Outlook in modalità provvisoria
- Chiudere Microsoft se è aperto
- Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui
- Nella finestra di dialogo Esegui, digitare Outlook / sicuro
- Ciò avvierà Outlook in modalità provvisoria in cui i componenti aggiuntivi di terze parti sono disabilitati.
- Controllare e vedere se Microsoft Outlook funziona correttamente
Se MS Outlook funziona correttamente in modalità provvisoria, significa che alcuni componenti aggiuntivi stanno creando provocando la chiusura di Outlook. Ora è necessario isolare e rimuovere i componenti aggiuntivi che potrebbero causare l`arresto anomalo di Outlook. Per fare ciò:
- Apri il menu File o il menu Office.
- Fai clic su opzioni
- Fai clic su Componenti aggiuntivi
- Verso la parte inferiore della finestra visualizzata, seleziona COM e fare clic su Vai .
- Verrà ora visualizzato un elenco di componenti aggiuntivi in Microsoft Outlook
- Disattiva tutti i componenti aggiuntivi (rimuovere il segno di spunta).
- Abilitare un componente aggiuntivo alla volta (selezionare la casella di controllo su ciascuno di essi, uno alla volta) ed eseguire Microsoft Outlook per vedere se funziona correttamente
Questo spiega come risolverlo quando viene visualizzato un messaggio che dice Outlook ha riscontrato un problema e deve chiudere .
Se il problema si verifica ancora dopo aver eseguito i passaggi sopra riportati, ti preghiamo di lasciare una nota sotto menzionando la tua versione di MS Outlook e Windows in modo che possiamo aiutarti nella risoluzione dei problemi.
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