Microsoft per far crescere la capacità di Office 365 di importare contatti da strumenti di terze parti

Gli utenti di Office 365 saranno sempre più in grado di importare contatti da applicazioni esterne dopo l'implementazione iniziale della suite di questa funzionalità per Facebook e LinkedIn.

Microsoft ha recentemente implementato una funzionalità in Office 365 chiamata Connect che consente ad alcune edizioni della suite di acquisire i dati dei contatti da strumenti di terze parti. La prima fonte supportata è stata LinkedIn a fine febbraio e più recentemente Microsoft ha aggiunto Facebook.

Altri repository di contatti saranno probabilmente aggiunti al mix. "Attualmente, la funzione supporta solo LinkedIn e Facebook, ma stiamo sempre cercando i modi per collegare servizi aggiuntivi a Office 365", ha detto una portavoce di Microsoft via email.

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Chi può utilizzare la funzionalità?

La funzionalità di importazione dei contatti di LinkedIn è disponibile in tutto il mondo per tutte le edizioni di Office 365 con componente Exchange Online.

Il supporto per Facebook è più limitato. È disponibile negli Stati Uniti solo per i clienti di Office 365 Small Business, Office 365 Small Business Premium e Office 365 for Education. Tuttavia, un funzionario di Microsoft ha scritto in un post del blog questa settimana che la società sta "lavorando duramente per abilitare questo per i nostri utenti in tutto il mondo".

Quel post sul blog segna la prima volta che Microsoft ha pubblicamente promosso questa funzione.

Once le informazioni sui contatti di LinkedIn e Facebook sono state replicate su Office 365, gli utenti possono unire voci duplicate e modificare le informazioni secondo necessità.

Office 365 controlla anche i due servizi online più volte al giorno per mantenere aggiornato il proprio elenco con le ultime modifiche e aggiunte fatte su Facebook e LinkedIn.

Chiesto se il processo di sincronizzazione è bidirezionale, con Office 365 non solo ingerendo dati dai due servizi online, ma anche inviando loro dati, la portavoce ha scritto che "inviamo utenti" contatti una volta durante il processo di connessione solo a Facebook. "

Successivamente, il processo di sincronizzazione è unidirezionale per entrambi LinkedIn e Facebook, il che significa che le modifiche apportate alle informazioni sui contatti su tali siti sono replicate k a Office 365, ma non viceversa.

Office 365 Connect può anche importare foto dei contatti dalle loro pagine di profilo LinkedIn e Facebook, secondo il post del blog creato da Krish Gali, un Microsoft senior program manager.

La scorsa settimana, LinkedIn ha fatto un annuncio simile, dicendo che sarebbe iniziata una prova limitata di una funzionalità di gestione dei contatti aggiornata del suo sito.

I contatti di LinkedIn rinnovati sono stati progettati per aggregare informazioni da una più ampia varietà di fonti rispetto a prima possibile. I contatti di LinkedIn possono acquisire i dati di contatto non solo da LinkedIn ma anche da una varietà di servizi di posta elettronica di terze parti, rubriche e calendari, inclusi quelli in Gmail, Yahoo Mail, Outlook e iPhone e da applicazioni come CardMunch, Evernote e TripIt. Una portavoce di LinkedIn ha confermato che può importare i dati dei contatti da Exchange Online di Office 365.

Tuttavia, non ha l'integrazione con Facebook e Twitter e non è stato progettato per sfruttare applicazioni aziendali come il software CRM e le suite ERP.

Jockeying per posizione

Nei rispettivi annunci, LinkedIn e Microsoft hanno espresso il desiderio di essere il repository dei contatti primari dei loro utenti. Realizzare questo aspetto offre ovviamente un grande vantaggio di utilizzo al software scelto, in particolare con la recente enfasi sulle applicazioni "sociali" sia a casa che al lavoro, che mettono gli individui al centro della loro rete personale e della collaborazione professionale.

per la posizione, sarà interessante vedere chi finisce per controllare questo spazio di gestione dei contatti, se qualcuno, e quali mosse competitive fanno sia per accedere a dati esterni sia per impedire ai rivali di estrarre i dati dei propri contatti a proprio vantaggio.