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Nuova App approfondisce Salesforce-Facebook Possibilità

Unbabel API: Enabling Multilingual Conversations - Full Talk

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Anonim

Vendor di software e servizi Appirio sta rilasciando la soluzione di gestione dei referral, una serie di tecnologie che consentono ai clienti Salesforce di utilizzare Facebook per funzioni come marketing virale e reclutamento dei dipendenti.

La funzionalità di marketing cerca tra le parole chiave nei profili di amici di Facebook e comunica agli utenti quali amici potrebbe essere l'obiettivo giusto per varie offerte o campagne di vendita.

Nel frattempo, la funzione di reclutamento corrisponde ai profili di amici di un utente con le parole chiave nelle descrizioni di apertura del lavoro dell'azienda. L'utente ottiene i risultati attraverso il proprio profilo Facebook, dal quale possono avvisare gli amici dell'apertura del lavoro.

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Un'estensione "vendite virali" indica agli utenti quale dei loro Facebook gli amici sono anche nel sistema Salesforce della propria azienda, potenzialmente offrendo opportunità di vendita aggiuntive tra le persone che già conoscono. Questa funzione è simile a quella dell'applicazione MyFriends @ Work Appirio rilasciata alla fine dello scorso anno.

MyFriends @ Work non ha guadagnato molto vapore - solo circa 150 utenti lo stanno utilizzando attivamente dal venerdì, secondo Facebook.

Ma data la doppia enfasi di Appirio sulle applicazioni on-demand e sulla consulenza strategica, Appirio potrebbe attrarre alcuni clienti tra le medie e grandi imprese per la nuova offerta, ha detto l'analista del gruppo 451 China Martens.

"Molte aziende affermano: 'Noi dovrebbe fare qualcosa con i social network, ma cosa? "ha detto Martens.

I prezzi degli abbonamenti per la soluzione di gestione dei referral di Appirio partono da US $ 25.000 all'anno. I servizi di configurazione personalizzati sono disponibili con costi variabili a seconda dell'ambito del lavoro. L'azienda di San Mateo, in California, prevede di estendere l'applicazione ad altre piattaforme in futuro.

Appirio probabilmente ha preso di mira Facebook inizialmente, invece di reti sociali più mirate come LinkedIn business-oriented, a causa delle sue dimensioni, Martens disse. Facebook ha più di 150 milioni di utenti attivi, rispetto ai 30-plus milioni su LinkedIn