Errori evidenti provocati Europeana Fallimento del sito

"Bruxelles, abbiamo un problema." Questo è stato il messaggio ai responsabili finanziari di Europeana, un portale Internet progettato per riunire tutte le icone culturali più preziose d'Europa, come ha tentato senza successo di lanciare la scorsa settimana.

La linea ufficiale del dipartimento dei protocolli della Commissione è che il sito Web era vittima del proprio successo. Ha ricevuto oltre 10 milioni di visite all'ora inizialmente, dopo aver anticipato circa un terzo.

"Non si è bloccato, si è bloccato e le ricerche hanno impiegato minuti anziché secondi per completare. ", ha detto Jon Purday, portavoce di Europeana, in un'intervista telefonica.

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Tuttavia, dopo aver parlato con sviluppatori e dirigenti coinvolti nel lancio lo scorso giovedì, emerge chiaramente gli errori sono stati commessi dal team che ospita il sito Web a L'Aia, in Olanda, e il problema sta a significare che la Commissione europea a Bruxelles dovrà sborsare quasi 100.000 euro (US $ 126.905) in aggiunta al budget di lancio di 1 milione di euro per Europeana, al fine di prepararlo per il rilancio a metà dicembre.

Purday ha rifiutato di nominare la compagnia olandese che ha ospitato il lancio fallito. "Stiamo ancora lavorando con loro, hanno provato molto duramente una volta che si sono svegliati alla scala del problema", ha detto.

Tuttavia, egli sottolinea che l'host Web ha percepito la stima iniziale di hit all'ora, circa 3 milioni, era troppo ambizioso e ha esortato il team Europeana a ridurre le sue aspettative. Invece di acquistare adeguati bilanciatori di carico per gestire il traffico del sito Web, l'host utilizzava load balancer virtuali, basati su software, che sono molto meno affidabili, ma sono molto meno costosi.

"Abbiamo consigliato i bilanciatori del carico hardware, ma è un questione di soldi ", ha detto Sjoerd Siebinga, uno degli sviluppatori di Europeana. "Non avevamo un budget per comprare l'hardware", ha detto. Una coppia di equilibratori di carico adeguati costa tra i 30.000 e i 40.000 euro.

Oltre a non disporre dell'hardware necessario, la società che ospita il sito ha codificato tutto insieme, rendendo molto difficile scalare quando l'assalto alle visite al sito Web ha cominciato. "Non eravamo consapevoli di aver codificato tutto insieme", ha detto Siebinga.

Perché non hanno strappato tutte le immagini dal sito Web per farlo funzionare? "Qual è il punto? Abbiamo fatto le anteprime di tutto il materiale - ritratti di Mozart, ad esempio: portateli via e non c'è molto da dire sul sito Web", ha detto Purday.

Per quanto riguarda il funzionamento del Il sito Web è interessato, tutto sembra funzionare normalmente, ha detto Purday. "È stato un compito enorme ottenere così tanti dati da così tante fonti che usano standard tecnici completamente diversi, linguaggi diversi. Far sì che tutto funzionasse correttamente nello stesso spazio è stata un'impresa enorme, e ha funzionato. "Ha detto.

Europeana è costruita su un sistema operativo open source Linux Debian. Il linguaggio di programmazione è Java e utilizza il software di applicazioni Web Apache Tomcat.

Il sito contiene 2 milioni di elementi tra cui libri, dipinti e filmati di cronaca degli eventi storici. Il materiale proviene da oltre 100 musei, biblioteche e archivi nazionali di tutta Europa. Finora la Francia ha dato il maggior contributo al sito, ma i paesi dell'Europa orientale stanno iniziando a recuperare la corsa per digitalizzare i loro tesori culturali e offrirli a questo portale culturale a livello europeo.

L'obiettivo è avere 10 milioni di articoli sul sito Web entro il 2010, ha dichiarato Purday.

Il 20 novembre, poco dopo l'avvio del sito, c'erano tra le 3.000 e le 4.000 persone che accedevano contemporaneamente al sito.

"Questo enorme interesse rallentò abbasso il servizio così tanto che, dopo aver già raddoppiato la capacità del server, la direzione di Europeana e la Commissione hanno dovuto temporaneamente sopprimere il sito ", ha affermato la Commissione in un comunicato.

Molte persone che visitano il sito Web prima che venisse smantellata hanno cercato il ritratto cinquecentesco della Gioconda di Leonardo da Vinci, Martin Selmayr, portavoce della Commissione europea per i media, ha dichiarato.

Oltre ad acquistare un paio di equilibratori di carico adeguati, Purday ha detto che il team di Europeana dovrà riconfigurare il sito Web per ospitare il nuovo hardware e condurre "test di prova robusti" prima di rilanciare il mese prossimo.

Per una demo del sito Web di Europeana andare a: // dev.europeana.eu /.