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I gruppi di annunci online pubblicano nuovi principi comportamentali degli annunci

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I consumatori online dovrebbero ottenere maggiori informazioni su quali informazioni vengono tracciate e raccolte ai fini della pubblicità comportamentale, e dovrebbero avere un maggiore controllo su quali dati vengono raccolti, in base ai nuovi principi sulla privacy rilasciati giovedì da quattro gruppi di operatori pubblicitari.

Reti pubblicitarie online dovrebbe anche "mantenere adeguate salvaguardie fisiche, elettroniche e amministrative" per proteggere i dati raccolti, e dovrebbero conservare i dati "solo il tempo necessario per soddisfare un'esigenza aziendale legittima, o come richiesto dalla legge", hanno affermato i principi.

I principi sono stati approvati dall'American Association of Advertising Agencies (4A), dall'Association of National Advertisers (ANA), dal Direct Marketing Associ ation (DMA) e Interactive Advertising Bureau (IAB), oltre al Council of Better Business Bureau (BBB), un gruppo focalizzato sulla creazione di fiducia tra consumatori e imprese.

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I principi sono emersi mentre alcuni legislatori e gruppi di privacy statunitensi si sono chiesti se gli approcci di autoregolamentazione siano adeguati per proteggere i consumatori quando le reti pubblicitarie online ei fornitori di banda larga possono seguire le abitudini di navigazione degli utenti Web su Internet. A metà giugno, diversi membri del Comitato per l'energia e il commercio della Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti hanno chiesto nuove leggi che regolassero l'uso dei dati dei consumatori raccolti online.

Ma i membri dei gruppi di operatori pubblicitari hanno difeso questo ultimo sforzo. I principi mostrano gruppi di lavoro che lavorano insieme per "far avanzare l'interesse pubblico", ha detto in un comunicato Randall Rothenberg, presidente e amministratore delegato di IAB. "Sebbene i consumatori abbiano registrato poche o nessuna lamentela sulla privacy in Internet, i sondaggi dimostrano che sono preoccupati per la loro privacy", ha affermato. "Stiamo agendo in anticipo e in modo aggressivo sulle loro preoccupazioni, per rafforzare la loro fiducia in questo mezzo vitale che contribuisce in modo significativo all'economia degli Stati Uniti."

Oltre alla sicurezza dei dati e alla trasparenza per i consumatori, i nuovi principi richiedono anche l'educazione dei consumatori sforzi e per le organizzazioni di pubblicità comportamentale online per ottenere il consenso del consumatore prima di attuare qualsiasi modifica sostanziale alle loro politiche di raccolta dati.

I difensori della privacy sembravano meno impressionati dai nuovi principi.

Il Centro per la democrazia e la tecnologia, una privacy e civile gruppo di difesa delle libertà, è incoraggiato a vedere tutti i gruppi di pubblicità lavorare insieme, ma l'azione è ciò che è necessario, ha detto Alissa Cooper, capo informatico del CDT. CDT continuerà a spingere il Congresso a approvare una legislazione completa sulla privacy, comprese le regole per la raccolta di dati online, ha detto.

Le reti pubblicitarie online "non sono state molto attive sul lato dell'autoregolamentazione in passato", ha aggiunto Cooper. "Quello che stiamo davvero cercando ora è l'implementazione. Abbiamo parlato di autoregolamentazione da molto tempo".

Il test dei principi sarà come funzionano nella pratica, ha detto Cooper. "Dici che vuoi essere più trasparente e vuoi fornire un avviso al di fuori di una politica sulla privacy: come sarà la realtà? Il giorno in cui vediamo questi link e le icone al di fuori della politica sulla privacy … è il giorno quando arriviamo veramente a giudicare ".

I principi sono uno sforzo per evitare la legislazione o la regolamentazione da parte della Federal Trade Commission statunitense, ha aggiunto Jeff Chester, direttore esecutivo del Center for Digital Democracy, un gruppo di difesa della privacy e delle libertà civili. Ha definito i principi "troppo piccoli e troppo tardi".

"I principi sono inadeguati, al di là del loro approccio autoregolamentare che condona la 'volpe che sorveglia l'approccio dei poligoni di dati digitali'", ha detto Chester in una e-mail. "È necessaria una regolamentazione efficace del governo per proteggere i consumatori: i" principi "di auto-negoziazione del marketing online non forniranno il livello di protezione realmente richiesto dai consumatori."

I principi trattano alcuni dati sanitari e finanziari come sensibili, consentendo la raccolta di dati "diffusi" di alcuni documenti sanitari e finanziari, ha aggiunto Chester. I principi non riguardano anche la privacy degli adolescenti, ha aggiunto.

"Il cosiddetto approccio di avviso e scelta adottato dall'industria è fallito", ha affermato. "Più collegamenti a dichiarazioni sulla privacy meglio scritte non risolvono il problema centrale: la raccolta di un numero sempre maggiore di dati utente a fini di profilazione e targeting."

Ma altri hanno difeso i principi. The Better Business Bureau e Direct Marketing Association lavoreranno su un processo di applicazione da qui al 2010, quando i principi dovrebbero essere implementati, ha detto Pablo Chavez, consulente per la gestione delle politiche di Google.

"Penso che il risultato finale sarà ancora più trasparenza e scelta per gli utenti di Internet su come vengono utilizzate le loro informazioni ", ha scritto Chavez sul blog di Google Public Policy. "Uno dei punti di forza dei principi è il fatto che si applicano a una vasta gamma di aziende che partecipano alla pubblicità online - inserzionisti, editori e reti pubblicitarie. Naturalmente, per ogni sforzo di autoregolamentazione per essere efficace, c'è essere una sorta di processo di applicazione. "