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L'interesse per la teleconferenza sta crescendo rapidamente poiché la crisi finanziaria spinge le aziende a tagliare i budget di viaggio. L'utilizzo del servizio di teleconferenza svedese di TeliaSonera è cresciuto a una media di circa il 12% su base annua fino a settembre, quando la crescita è balzata al 30% su base annua in quanto la gravità della crisi finanziaria è diventata più evidente, secondo TeliaSonera.
In ottobre I clienti aziendali svedesi di TeliaSonera hanno stabilito un nuovo record utilizzando il sistema di teleconferenza di Telia per oltre 100.000 ore.
Non si tratta solo dei soldi. Una maggiore consapevolezza ambientale è un altro fattore che contribuisce alla crescita, secondo Sverker Hannervall, responsabile Business Services di TeliaSonera in Svezia.
[Ulteriori letture: I migliori servizi di streaming TV]L'espansione della base installata di utenti ha TeliaSonera ha dichiarato che è stata superata la crescita nell'utilizzo effettivo, con una società su cinque che utilizza teleconferenze oggi. In un anno, la percentuale di aziende che ne fanno uso è salita dal 9 al 22 percento.
Anche la videoconferenza sta prendendo piede: il 20 percento delle aziende afferma di usarlo, rispetto al 7 percento dell'anno scorso, ha detto TeliaSonera.
Il divario tra il numero di utenti e la crescita dell'utilizzo effettivo ha a che fare con il fatto che alcune aziende usano ancora le conferenze raramente, forse solo una volta ogni trimestre, secondo Carina Kampe, portavoce di Telia Business Services.
Per cambiare, Telia deve collaborare con i clienti e spiegare come possono utilizzare le conferenze in modo più efficace, ha affermato Kampe.
L'operatore si aspetta che la crescita acceleri durante il prossimo anno.
Un altro fattore alla base dell'adozione è il miglioramento dell'usabilità. I sistemi sono diventati più facili da usare, il che è positivo per le aziende che semplicemente non possono essere infastidite con procedure di installazione ingombranti. La spinta di un pulsante è tutto ciò che serve per essere installato e funzionante, secondo Kampe.
L'immagine e la qualità dell'audio stanno diventando più importanti per rendere le videoconferenze un'alternativa praticabile alle riunioni fisiche, secondo Telia, che offre definizione di videoconferenza.
Diversi fornitori offrono oggi sistemi di videoconferenza ad alta definizione, tra cui Cisco, Tandberg e Hewlett-Packard.
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