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Oracle ha citato in giudizio una società di servizi IT in Colorado che ha assunto ex dipendenti di TomorrowNow, l'ormai defunta affiliata di SAP che forniva servizi di supporto di terze parti per le linee di prodotti Oracle Siebel, PeopleSoft e JD Edwards.
Oracle ha citato SAP l'anno scorso, sostenendo che i dipendenti di TomorrowNow hanno scaricato illegalmente materiale dai sistemi di supporto Oracle e lo hanno utilizzato per conquistare i clienti Oracle. SAP ha affermato che i dipendenti di TomorrowNow hanno effettuato "download inappropriati" dal sito Web di Oracle, ma ha negato le accuse di Oracle di un più ampio schema di illeciti. SAP ha successivamente chiuso TomorrowNow dopo aver fallito nel trovare un acquirente per la filiale.
Ora Oracle vuole che Spinnaker Management Group di Denver trasformi "documenti sufficienti a mostrare qualsiasi supporto passato, attuale o pianificato da parte di qualsiasi cliente Oracle", secondo alla citazione citata in data 17 ottobre.
Inoltre, Oracle chiede a Spinnaker di consegnare "tutti i documenti relativi alla valutazione, considerazione o valutazione di TomorrowNow, incluso ma non limitato alla valutazione del metodo di fornitura di servizi di terze parti di TomorrowNow, modello di business o legalità del metodo TomorrowNow di fornire servizi di terze parti. "
Spinnaker ha creato uno studio di supporto JD Edwards ad agosto, affermando di aver assunto il team di supporto globale JD Edwards di TomorrowNow.
Spinnaker ha archiviato una mozione per annullare la citazione di Oracle, sostenendo in parte che è eccessivamente ampia, cerca informazioni riservate sui clienti e "impone un onere eccessivo" su Spinnaker.
Un avvocato per Spinnaker ha detto che il co mpany non ha voluto commentare.
Nel frattempo, Oracle ha anche fornito una citazione a CedarCrestone, un fornitore di servizi gestiti e integratori di Alpharetta, Georgia, specializzato in PeopleSoft, secondo un documento congiunto scoperto il 18 novembre nella corte federale della California che sta ascoltando la causa SAP-Oracle.
"Apparentemente, alcuni ex clienti di TomorrowNow hanno scelto di ottenere il supporto da CedarCrestone anziché tornare a Oracle", ha affermato SAP. "La citazione di Oracle include, tra le altre cose, una richiesta per la produzione di documenti che riflettono il modello di business di CedarCrestone".
Una portavoce di Oracle ha rifiutato di commentare
Alla radice della disputa Oracle-SAP c'è il fatto che le entrate di manutenzione del software, calcolate in percentuale del costo della licenza di un cliente, sono un business ad alto margine che sta diventando sempre più strategico per le finanze dei fornitori, e fornitori di supporto di terze parti stanno per tagliare in quella torta.
Oracle ha generato $ 1,2 miliardi di ricavi da servizi per un totale di $ 5,3 miliardi nel primo trimestre di la sua fiscale 2009, un salto del 9 percento.
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