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L'outsourcer Nagarro dice che l'attività si svolge in recessione

Customer Speak - Nagarro interviews Steve Barrett, HKMP

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Anonim

Mid-size outsourcer Nagarro dice che la recessione sta aiutando la sua attività, dal momento che i clienti sono alla ricerca di tecnologia che possa dare loro un vantaggio competitivo.

La società, specializzata nello sviluppo di software per aziende di medie dimensioni e fornitori di software indipendenti (ISV), ha affermato che ha aggiunto oltre 24 nuovi clienti negli Stati Uniti e in Europa negli ultimi tre trimestri.

Nagarro continua a vedere nuovi affari anche nel trimestre in corso, ha detto Vikas Sehgal, presidente e CEO. Egli attribuisce al cliente la massima priorità nell'offrire l'alta competenza ingegneristica che può aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi di business.

L'esperienza di Nagarro è insolita considerando che il mercato dei contratti di outsourcing continua a essere depresso, poiché i clienti stanno rimandando le decisioni di outsourcing, ha detto Siddharth Pai, partner di outsourcing società di consulenza, Technology Partners International.

Ci sono comunque ancora opportunità per le aziende che possono aiutare i loro clienti a ristrutturarsi e venire per esempio con strutture di costo convincenti, ha detto Pai che ha aggiunto che non è Conoscenza di Nagarro.

I clienti sono stati cauti nel quarto trimestre dello scorso anno, ma all'inizio del primo trimestre di quest'anno stavano iniziando a rendersi conto che dovevano investire in tecnologia per essere competitivi, ha detto Sehgal.

Un cliente Nagarro, un produttore aerospaziale, sta implementando un sistema di ottimizzazione della qualità e dei processi per soddisfare i propri obiettivi di produzione e migliorare la resa in più sedi in Europa e negli Stati Uniti, ha detto Sehgal. Una compagnia aerea sta mettendo a punto un sistema di gestione delle entrate basato su algoritmi per aumentare la competitività e massimizzare la linea di vertice, ha aggiunto. Anche gli ISV continuano a investire nello sviluppo di nuovi prodotti, in modo che possano rilasciare i prodotti sul mercato una volta che l'economia Raccoglie, ha detto Sehgal.

La grande maggioranza dei nuovi affari di Nagarro deriva da nuovi contratti, piuttosto che da clienti che passano da un fornitore all'altro, ha detto Sehgal.

L'outsourcer di San Jose, in California, ha circa l'80% del suo oltre 500 dipendenti in India. Ha aumentato il personale del 30 percento negli ultimi tre trimestri e prevede di aprire un nuovo stabilimento a Jaipur in India entro l'anno prossimo.