Il pianeta lancia nuovi servizi di supporto hosting

Server hosting provider The Planet sta introducendo nuovi servizi che spera attraggano i clienti che potrebbero aver bisogno di diverse quantità di supporto a seconda dei loro progetti ospitati.

Alcuni dei servizi sono per le aziende che vogliono gestire l'infrastruttura ospitata per lo più da soli ma affidarsi a Il pianeta per un aiuto di base. Il servizio di monitoraggio avanzato, ad esempio, che costa $ 25 per server al mese, identifica quando un server va offline e quindi implementa un piano come definito dal cliente. Un servizio di sicurezza del server offre la gestione delle patch, scansioni settimanali per identificare le deviazioni che potrebbero indicare un problema di sicurezza e un servizio di assistenza per la risoluzione di incidenti specifici. L'offerta di sicurezza costa $ 40 per server al mese.

The Planet offre anche un servizio di hosting completamente gestito con una nuova business unit, Planet Northstar Managed Hosting.

"Questo è disponibile per i clienti all'altra estremità dello spettro che non vogliono solo esternalizzare l'amministrazione quotidiana, ma vogliono l'intera enchilada ", ha dichiarato Urvish Vashi, direttore del product management di The Planet. Queste società potrebbero non avere le competenze per gestire le attrezzature o non avere il capitale per costruire il supporto in-house, o semplicemente preferiscono concentrarsi su altre parti della loro attività, ha detto.

Il servizio completamente gestito include lo sviluppo e implementazione di piani di sicurezza, conformità e scalabilità. Usa un approccio proattivo che mira a prevenire i problemi prima che accadano, ha detto Vashi. "Abbiamo visto un modello molto reattivo per fornire hosting gestito nel mercato", ha detto.

Per ora, i servizi completamente gestiti sono disponibili solo per i clienti che utilizzano piattaforme Microsoft, ma The Planet si aspetta di espandersi per supportare Linux. I prezzi dipenderanno dalla configurazione e in genere includeranno più server e firewall, backup e servizi di database. I servizi inizieranno a circa $ 1.200 al mese.

Vashi ha detto che la gamma di nuovi servizi dovrebbe essere attraente per le aziende che utilizzano l'hosting per una varietà di progetti ma che desiderano diversi livelli di supporto per ciascuno. Al momento, una società del genere potrebbe dover utilizzare più società di hosting per soddisfare le esigenze dei loro diversi progetti, ha detto Vashi.

Il pianeta non è solo, tuttavia, nell'espansione dei suoi servizi di hosting. Sempre lunedì, Rackspace ha annunciato una suite di hardware, software e servizi per i clienti che desiderano rispettare lo standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento, una serie di requisiti di sicurezza per le aziende che elaborano transazioni con carta di credito.