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Facebook sta cambiando. Ancora.
L'anno scorso, la centrale dei social media ha lanciato Timeline, una caratteristica che scatenava un flusso di preoccupazioni sulla privacy in quanto è diventato più facile che mai per i visitatori scorrere attraverso anni di post di Facebook. Per le aziende, tuttavia, Facebook Graph Search è in grado di portare consumatori. Piuttosto che dover aspettare che un cliente consigli la tua azienda, potresti scoprire che le ricerche conducono naturalmente nuovi clienti direttamente sulla tua pagina Facebook.
Senza la ricerca del grafico, la ricerca di un tipo di attività è un'esperienza senza volto.Che cos'è Graph Search?
Prima di approfondire ciò che Facebook Graph Search può fare per la tua piccola azienda, è importante prima capire di cosa si tratta. Mentre altri siti di social media incoraggiano gli utenti a connettersi con altri utenti, Facebook è stato un sito chiuso. Trovare gli altri che condividono i tuoi interessi è stato impossibile, con la ricerca di Facebook limitata a persone, luoghi e cose. Digita la parola "ristorante" nella casella di ricerca e riceverai un elenco di pagine sul sito relative ai ristoranti.
Ma se vuoi scoprire ristoranti messicani che i tuoi amici più vicini hanno "gradito" su Facebook? Per fare ciò con il sistema attuale, devi cercare manualmente attraverso ciascuna delle pagine dei tuoi amici e sfogliare gli interessi di ogni persona.
Tuttavia, la nuova Ricerca Grafici ti permetterà di scoprire ristoranti che i tuoi amici hanno visitato e apprezzato. Questa stessa ricerca consentirà agli utenti di Facebook di trovare fornitori di servizi sanitari consigliati, destinazioni di viaggio, negozi, hotel e altro.
Prepara la tua attività per Graph Search
Mentre i consumatori hanno preoccupazioni sulla privacy riguardo alla nuova funzionalità, le aziende hanno tutti i motivi per essere entusiasti. Qualunque cosa che possa ampliare la visibilità della pagina Facebook della tua azienda è benvenuto.
Vuoi provare Graph Search in anticipo? Mentre sei connesso a Facebook, visita questa pagina e iscriviti alla lista d'attesa. Una volta entrato, puoi sperimentare come viene visualizzata la tua attività nei risultati di ricerca.
Mentre Facebook Graph Search è ancora in modalità di prova beta limitata, dai un'occhiata alla pagina della tua azienda per assicurarti che i contenuti e le foto siano facili per trovare in una ricerca. Non sai mai quando quella foto della tua vetrina condurrà un consumatore locale sulla tua pagina Facebook.
- Usa Graph Search per identificare pool di clienti che già ti piacciono e potrebbero comprare di più da te.
- Usalo per identificare i tipi di potenziali clienti che potresti voler coinvolgere con i tuoi post sponsorizzati.
- Assicurati che la tua pagina sia ricca di informazioni, così le persone che cercano Facebook possono trovare la tua attività. Assicurati che la sezione "Informazioni" della tua pagina Facebook sia completa, completa di orario di lavoro e una descrizione completa dei tuoi servizi o prodotti. Includere l'URL del tuo sito Web per indirizzare i clienti lì.
- Non impedire la privacy delle persone nella tua ricerca o provare a "venderli" sfruttando le loro informazioni personali da Facebook.
- Comprendi che si tratta di un nuovo servizio (quando lanciato), quindi aspettati modifiche ed evoluzioni.
Proteggi la reputazione della tua azienda
Mentre Facebook Graph Search è un'entusiasmante aggiunta, ma porta anche dei buchi sulla privacy che i proprietari di aziende devono sigillare. Essendo consapevoli dei pericoli che comporta, puoi proteggere la tua attività e aggiungere una nuova fase alle tue strategie di marketing su Facebook.
Ad esempio, molti utenti sono preoccupati che Facebook Graph Search possa portare alla luce foto dimenticate e imbarazzanti dalle raccolte universitarie. La maggior parte dei professionisti custodisce attentamente la loro reputazione online in questi giorni, sapendo che i post online indesiderati possono avere un impatto negativo sulle loro carriere, per non parlare delle loro attività. A tal fine, assicurati che la tua pagina Facebook contenga i contenuti di cui hai bisogno mentre controlli attentamente il contenuto delle pagine personali che hai a disposizione. Inoltre, incoraggia tutti i dipendenti che rappresentano la tua attività a fare lo stesso.
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