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Gruppi di privacy Rip Google's Targeted Advertising Plan

Come scrivere una Social Media Policy efficace in 7 punti

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Anonim

Due gruppi di privacy online hanno sbattuto Google per lanciando un programma di pubblicità comportamentale, con un sostenitore che definisce il piano di Google un "disastro" sulla privacy.

La proposta di Google porterebbe il tracciamento degli utenti alla più grande rete pubblicitaria del mondo, ha dichiarato Marc Rotenberg, direttore esecutivo del Centro informazioni sulla privacy elettronica. "È un disastro", ha detto. "Si tratta di stabilire se la società di media su Internet più dominante debba essere in grado di sfruttare il proprio accesso ai dati degli utenti di Internet a scopo pubblicitario, ma Google ha affermato che non avrebbe fatto questo tipo di pubblicità. dopo altri che l'hanno fatto. "

I funzionari della privacy di Google, appena all'inizio del 2008, hanno dichiarato di non avere intenzione di impegnarsi nella pubblicità comportamentale. La pubblicità comportamentale non funziona, hanno detto i funzionari di Google.

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Rotenberg ha invitato la Federal Trade Commission statunitense a interrompere i piani di Google.

Il piano, annunciato mercoledì Il blog ufficiale di Google e il suo blog sulle politiche pubbliche consentono alle persone che utilizzano la rete AdSense di Google e YouTube di modificare le proprie preferenze pubblicitarie e di non essere affatto presi di mira.

Google ha sollecitato i consigli di diversi gruppi prima di lanciare la beta della pubblicità comportamentale, ha scritto Nicole Wong, vice consigliere generale di Google. "Abbiamo parlato con molti utenti, i sostenitori della privacy e gli esperti governativi", ha detto. "Ascoltandoli e facendo affidamento sulla creatività dei nostri ingegneri, abbiamo creato un prodotto non solo conforme ai principi di privacy dei gruppi industriali, ma che va oltre le loro esigenze."

Google è una delle prime società Internet a consente agli utenti di vedere e modificare il proprio profilo pubblicitario, secondo alcuni difensori della privacy.

Google sta chiamando la pubblicità beta basata su annunci mirati "basata su Internet". La società non sta usando il termine "pubblicità comportamentale" perché è "un termine vago e spesso viene ammassato con pratiche discutibili", ha detto Christine Chen, una portavoce di Google. "Google offre in particolare agli inserzionisti la possibilità di raggiungere utenti che hanno precedentemente visitato i propri siti e raggiungere gli utenti in base agli interessi determinati da Google o selezionati dagli utenti in Gestione preferenze annunci."

Centro per la democrazia digitale (CDD), un altro gruppo di difesa della privacy, chiamerà Google per consentire agli utenti di optare per il monitoraggio comportamentale invece di richiedere che si disattivi, la politica attuale, ha detto Jeffrey Chester, direttore esecutivo del CDD. Chester ha applaudito Google per consentire agli utenti di vedere e modificare i loro profili pubblicitari, ma ha detto che il passaggio non è stato sufficiente.

"È una protezione molto incompleta e imperfetta", ha detto Chester in una e-mail. "Mancano quelli che gli utenti dovrebbero conoscere e controllare sono le applicazioni utilizzate da Google per sviluppare l'annuncio in modo che possa indirizzare e raccogliere dati". Gli utenti dovrebbero sapere se Google sta usando neuromarketing, marketing virale, ricchi media coinvolgenti e social network, ha detto.

Chen ha detto che un modello opt-in non ha senso per il business. "Riteniamo che la maggior parte degli utenti preferisca vedere una pubblicità più pertinente rispetto alla pubblicità meno pertinente", ha affermato. "Offrire pubblicità su base opt-in va contro il modello economico di Internet: i consumatori preferiscono vedere una pubblicità più rilevante, che a sua volta alimenta meglio molti dei servizi gratuiti offerti su Internet, se alcuni utenti preferiscono non ricevere interessi; annunci pubblicitari, riteniamo di fornire loro informazioni e strumenti chiari per fare questa scelta. "

Google deve anche promettere che non sarà indirizzato agli utenti di Internet di età inferiore ai 18 anni, ha detto Chester.

" Il vero titolo è che Google è finalmente entrato nel settore del targeting comportamentale ", ha aggiunto. "Ecco perché hanno acquisito una delle più grandi aziende pubblicitarie di targeting comportamentale del mondo, DoubleClick. Ora stanno finalmente ammettendo che estenderanno il targeting comportamentale attraverso la sua rete pubblicitaria online, la più grande e dominante al mondo."

Chester ha contestato le affermazioni di Google secondo cui il beta test riguarda la pubblicazione di annunci più interessanti. "No, non lo è," disse. "Si tratta della più potente società di pubblicità interattiva che espande la sua raccolta di dati e le attività di targeting sugli utenti."

Il piano di Google ha ottenuto una revisione mista da Ari Schwartz, vice presidente e direttore operativo del gruppo per i diritti digitali del Centro per la democrazia e la tecnologia. Mentre ha elogiato Google per consentire agli utenti di modificare i loro profili pubblicitari, ha criticato la difficoltà di rinunciare.

"Crediamo che se la pubblicità comportamentale funzionerà, avremo bisogno di qualcosa del genere", ha detto Schwartz. "Anche sei mesi fa, la gente ci stava dicendo, 'è troppo costoso, non succederà mai'. Google è andato avanti e l'ha fatto. "

Tuttavia, molti navigatori Web potrebbero trovare difficoltà a trovare le preferenze dell'utente, e i link negli annunci, che dicono" Annunci Google ", non comunicano chiaramente che cliccando sul link portarli a una pagina con un link per le preferenze dell'utente, ha detto Schwartz. "Se non è opt-in [per pubblicità mirata], deve essere opt-out che è estremamente facile da usare, e questo non è opt-out che è estremamente facile da usare."

Schwartz è anche deluso dal fatto che Internet l'industria pubblicitaria non è riuscita a trovare un modo migliore per i navigatori del Web di controllare le proprie esperienze pubblicitarie, ha detto. Google ha scelto un modo imperfetto per onorare le richieste di opt-out - mettendo un cookie sui computer degli utenti, simile a un modello frequentemente criticato offerto dalla Network Advertising Initiative.

Molti utenti e programmi software spyware spesso eliminano i cookie, ha osservato Schwartz, anche se Google ha offerto un plug-in del browser che impedirà l'eliminazione del cookie di disattivazione di Google.

"L'opt-out dei cookie non funziona, è una cattiva idea", ha affermato. "Le persone che si preoccupano della loro privacy abbastanza da rinunciare sono anche le stesse persone che cancellano i loro cookie."