RIM per il collegamento dei telefoni BlackBerry ai telefoni Cisco

Research In Motion e Cisco Systems collaborano per consentire alle aziende di integrare i loro BlackBerry con i telefoni IP Cisco, fornendo funzionalità di numero singolo e altre funzionalità.

L'integrazione, annunciata lunedì, si presenta sotto forma di RIM BlackBerry Mobile Voice System (MVS) Server per Cisco Unified Communications Manager. Riunisce la migliore piattaforma mobile aziendale con il sistema di messaggistica vocale e IP (Internet Protocol) del fornitore di rete dominante. Le comunicazioni unificate, un concetto che Cisco ha spinto in modo aggressivo, mirano in parte a rendere le persone raggiungibili ovunque, quindi i dispositivi mobili sono un elemento chiave del quadro.

RIM ha introdotto MVS Server lo scorso anno dopo averlo sviluppato dalla tecnologia acquisita attraverso il acquisto di Ascendent Systems nel 2007. Ha sviluppato BlackBerry MVS Server per Cisco Unified Communications Manager tramite il Cisco Technology Developer Program.

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RIM ha annunciato l'accordo per soddisfare i clienti da martedì a giovedì al Wireless Enterprise Symposium di Orlando, in Florida. Sempre lunedì, la società ha annunciato una partnership software aziendale con Hewlett-Packard, un'API push (interfaccia di programmazione dell'applicazione) per gli sviluppatori di applicazioni consumer e la disponibilità di BlackBerry Enterprise Server 5.0.

Unendo le loro infrastrutture BlackBerry e Cisco, le imprese può rendere gli utenti raggiungibili con un numero, un ID chiamante e una casella vocale per entrambi i telefoni mobili e da tavolo. Quando arrivano le chiamate, possono squillare simultaneamente su un massimo di quattro dispositivi, inclusi BlackBerrys e telefoni IP IP Cisco, o suonare un dispositivo dopo l'altro in sequenza. In alternativa, i dipendenti possono effettuare chiamate dal BlackBerry utilizzando il numero dello smartphone o una linea aziendale.

L'accordo porta anche a BlackBerrys le funzioni a cui sono abituati i lavoratori sui loro telefoni fissi, incluse chiamate di interni e trasferimenti. Inoltre, possono anche trasferire una chiamata dal cellulare al telefono fisso mentre è in corso, secondo RIM.

Gli amministratori hanno anche nuove funzionalità con la tecnologia combinata Cisco e RIM. Utilizzando BlackBerry MVS Server, è possibile impostare criteri di chiamata strettamente definiti che possono essere uguali per entrambi i telefoni desktop e mobili o diversi per ciascuno. Ad esempio, un amministratore può bloccare le chiamate internazionali in entrata o in uscita o le chiamate al 411 per contenere le spese di telecomunicazione.

RIM e Cisco aiuteranno anche le aziende a superare i tradizionali sistemi di numeri di cellulare assegnati ai privati. Il loro sistema integrato consente ai datori di lavoro di assegnare un numero di telefono al BlackBerry del dipendente e di mantenere il numero dopo che il dipendente è uscito. Ciò significa, ad esempio, che il punto di contatto per un rappresentante commerciale non sarà automaticamente associato a un'azienda concorrente, ha dichiarato RIM.

BlackBerry MVS per Cisco Unified Communications Manager sarà disponibile per i clienti nordamericani nel terzo trimestre di quest'anno e richiedono BlackBerry Enterprise Server 4.1.5 o successivo e Cisco Unified Communications Manager 6.1 o successivo. Il software client MVS verrà eseguito sui telefoni con BlackBerry Device Software 4.5 o versioni successive. Altre versioni di BlackBerry MVS Server sono già disponibili per una varietà di sistemi vocali aziendali, compresi i sistemi a commutazione di circuito ibrido e IP.