Sage punta a nuovo CRM Appliance presso Small Business

Sage North America il lunedì ha presentato SalesLogix Today, un nuovo dispositivo software-hardware CRM (customer relationship management) rivolto alle piccole imprese.

Il fornitore, che sta collaborando sul lato hardware con Applianz Technologies, include il monitoraggio del sistema hardware, backup notturno dei dati e fino a 30 ore di assistenza da parte di un amministratore durante i primi tre mesi di proprietà.

L'appliance, che include un'applicazione CRM "full-optional", costa US $ 45,887 ma può essere finanziata allo zero per cento in termini di 1-3 anni. Ad esempio, sarebbe costato $ 51 per utente al mese per 25 utenti su un accordo di finanziamento triennale, ha detto Sage. È richiesto un minimo di 10 utenti.

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SalesLogix Oggi, disponibile anche in hosting su Sage, può essere spedito e configurato entro 24 ore, secondo il fornitore.

Quella capacità, così come il modello di appliance, corrisponde alla domanda del mercato per sistemi che possono andare a vivere più rapidamente, ha detto l'analista di Forrester Research Ray Wang.

"Penso che vedremo di più bundle opzioni di distribuzione nei prossimi due o tre anni in quanto i clienti che sono religiosamente on-premise o on-demand vorranno lo stesso vantaggio competitivo sul mercato ", ha detto Wang.

Infatti, IBM ha fatto una mossa simile di recente, con il rilascio di un'appliance hardware-software per il suo software di collaborazione Lotus Foundations Start.