Samsung ha deciso di richiamare tutti i dispositivi Galaxy 7 in tutto il mondo

Con una mossa sorprendente, è stato riferito che Samsung lancerà un richiamo mondiale dei loro dispositivi Galaxy Note 7. Questo segue dei rapporti secondo cui alcuni dispositivi sono esplosi durante la ricarica. Se possiedi una nota 7 o conosci qualcuno che fai, continua a leggere.

Problemi di qualità

Graffi! Oh no, graffia!

Il video di YouTube che forse ha iniziato l'interrogatorio su problemi di qualità sul Note 7 era più diretto verso Gorilla Glass 5. Abbiamo già parlato di come Corning aveva cercato di renderlo più infrangibile, ma sembra che graffiare non fosse così buono come le generazioni precedenti di Gorilla Glass.

Abbiamo sentito anche Corning dalla loro parte della storia, ma poiché il Galaxy Note 7 è stato il primo dispositivo ad essere spedito con il nuovo vetro, ha iniziato un effetto a palle di neve che non è ancora cessato.

Le batterie stanno esplodendo

Mentre il vetro che si graffia facilmente potrebbe non essere così male, ma sicuramente lo è una batteria che esplode. Abbiamo già parlato del motivo per cui una batteria potrebbe esplodere durante la ricarica, ma qui è più un problema di controllo di qualità. Come riportato da Reuters, Samsung stava già considerando di ricordare i Note 7 in tutto il mondo, per sostituire le batterie. Ora è quasi confermato che lo faranno.

Le spedizioni del Galaxy Note 7 vengono ritardate a causa di ulteriori test condotti per la qualità del prodotto.

Questa è stata una dichiarazione fatta da Samsung qualche tempo fa, mentre rispondeva ai ritardi nelle spedizioni del Galaxy Note 7. Sembra che non fossero ingiustificati.

Abbiamo anche visto alcune foto di telefoni che sono esplose inviate dagli utenti e i media sudcoreani hanno segnalato altri casi proprio come questo.

Giovedì Hyundai Securities ha dichiarato in una relazione che i problemi del Note 7 sembrano essere correlati a moduli o parti e che tali malfunzionamenti dovrebbero essere risolti entro poche settimane.

Se possiedi una nota 7

Poiché è quasi certo che Samsung richiamerà tutti i suoi dispositivi Note 7, ecco alcuni passaggi che dovresti fare immediatamente.

1. Eseguire il backup di tutti i dati sul cloud o sul computer.
2. Smetti di usare il telefono come dispositivo principale.
3. Se è necessario caricare il telefono per eseguire il backup dei dati, utilizzare il cavo dati con un computer. La potenza erogata dovrebbe essere molto più bassa di quella che otterresti da un'unità a parete, riducendo le possibilità di un'esplosione.
4. Conservare il Note 7 in un ambiente fresco, lontano dalla luce solare diretta.

Aggiornamento: da quando questo articolo è stato pubblicato, Samsung è andato avanti e ha fatto un annuncio ufficiale.

Mosse future?

È difficile valutare cosa farà Samsung successivamente, ma deve agire rapidamente per allentare i nervi dei propri investitori. Un altro lancio di punta non di successo colpirà davvero le loro possibilità di ritrovare la gloria perduta.