SAP Making EPM contro Oracle

Con un aiuto di Microsoft, SAP sta facendo una spinta rinnovata contro Oracle nello spazio EPM (enterprise performance management), e ha una storia di successo rip-and-replace da mostrare.

Per aiutare a pianificare i budget, fare previsioni e consolidare i dati finanziari, CKE Restaurants ha utilizzato il software Hyperion di Oracle per 15 anni prima di avviare un passaggio al prodotto BusinessObjects Planning and Consolidation di SAP quest'anno, ha dichiarato il CTO Tom Lindblom.

La catena di ristoranti 3000, che comprende marchi come Carl's Jr. e Hardee's, ha fatto il resto per una combinazione di motivi, secondo Lindblom.

Oracle, che ha acquisito Hyperion nel 2007 per US $ 3,3 miliardi, stava portando il prodotto in una direzione che sembrava "più grande e completa", ma anche più complessa di quanto CKE desiderava, lui

Storicamente, un gruppo principale di analisti finanziari e direttori di reparto esperti aveva utilizzato le applicazioni Hyperion.

CKE stava raccogliendo dati finanziari tramite l'invio via e-mail di fogli di lavoro Excel, un "processo piuttosto ingombrante" che voleva fermare, Disse Lindblom. "Uno dei nostri obiettivi aziendali è quello di migliorare le previsioni."

CKE ha anche voluto espandere il suo uso di EPM a circa 200 nuovi utenti, inclusi i manager regionali che supervisionano circa cinque punti vendita a testa. Il prodotto SAP utilizza un'interfaccia Excel, il che significa che la formazione non sarebbe un problema significativo. "Sono manager aziendali, non analisti finanziari, quindi la [facilità di utilizzo dello strumento] era importante", ha affermato.

Con il software EPM di SAP, CKE "acquisirà la capacità di acquisire molti più dati attuali e in pratica morph il processo di previsione nel processo di definizione del budget ", ha detto.

CKE vuole anche eseguire scenari ipotetici, ad esempio quanto un nuovo sforzo di marketing non solo aumenti le entrate complessive, ma anche quanto sia redditizio.

" Uno La cosa su cui ci siamo concentrati non è entrare nelle guerre dei prezzi ", ha detto Lindblom, riferendosi alle offerte del" menu del dollaro "comuni ad altre catene di fast food. "Può essere che stia guidando vendite al top, ma hai spinto in modo redditizio tali vendite?"

Nel frattempo, insieme alla percezione che Hyperion fosse troppo complessa per le esigenze di CKE, la catena è stata anche in grado di raggiungere un accordo di licenza a più livelli con SAP. Solo circa 20 dipendenti di CKE sono utenti esperti del sistema, ma i manager regionali lavoreranno solo occasionalmente. "Non sono seduti in un ufficio a scrivere numeri tutto il giorno. Sono fuori sul campo", ha detto.

CKE spera di completare il progetto all'inizio del prossimo anno.

SAP spera di mostrare molti più clienti - storie di successo in futuro, un sogno che Microsoft potrebbe aiutare a realizzare.

A novembre, le aziende hanno annunciato che Microsoft avrebbe sostenuto BusinessObjects Planning and Consolidation come "una soluzione preferita per le aziende che eseguono le loro applicazioni aziendali sulla piattaforma Microsoft". Microsoft parteciperà anche a varie iniziative di marketing.

La mossa sembrava naturale, dato che Microsoft aveva ritirato il proprio prodotto EPM dedicato, PerformancePoint Server, all'inizio di quest'anno, e che BusinessObjects Planning & Consolidation utilizza la tecnologia.NET di Microsoft.

Inoltre, mentre le aziende competono tra loro in settori come la BI (business intelligence), "condividono un nemico molto più grande in Oracle", ha detto l'analista di Ovum Madan Sheina in una recente nota di ricerca sulla partnership.

An La portavoce di Oracle ha rifiutato il commento