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SAP porterà un'interfaccia unificata nella sua suite di applicazioni aziendali nei prossimi trimestri come parte di uno sforzo continuo per rendere il suo software più facile da implementare, secondo il co-CEO della società Leo Apotheker.
"La prossima versione del nostro Business Suite avrà una visione armoniosa ", ha affermato Apotheker, che è entrato a far parte dei clienti e degli analisti presso gli uffici SAP di New York venerdì per una tavola rotonda su" Perché ha senso investire in IT in periodi di magra economia ".
SAP ha rilasciato un versione di ciò che Apotheker chiamava la sua "interfaccia unificata", simile all'interfaccia attuale nel modulo CRM (customer relationship management) dell'azienda, per selezionare i clienti da testare, secondo i funzionari della compagnia. Molto probabilmente ci vorranno diversi trimestri per rilasciare l'interfaccia per la disponibilità generale, ha riconosciuto Apotheker.
L'implementazione dell'interfaccia unificata è parte dell'impegno dell'azienda a portare la sua strategia di potenziamento del pacchetto all'intera suite aziendale. Con l'implementazione di pacchetti di miglioramento, SAP si sta allontanando dagli aggiornamenti periodici e di grandi dimensioni e aggiungendo invece nuove funzionalità su base incrementale.
All'inizio del mese, SAP ha rilasciato il quarto pacchetto di miglioramento per le sue applicazioni ERP (pianificazione delle risorse aziendali). Le prossime versioni di altre applicazioni nella sua suite, tra cui la gestione della supply chain, la gestione del ciclo di vita del prodotto e la gestione delle relazioni con i fornitori, offriranno agli utenti la nuova interfaccia unificata e la possibilità di effettuare l'aggiornamento tramite pacchetti di miglioramento, secondo i funzionari della società.
"Una volta la nuova versione della suite di business, niente più aggiornamenti del big bang ", ha detto Apotheker.
Gran parte della discussione del panel di venerdì ruota attorno al fatto che il software possa fornire un vantaggio strategico, ora che praticamente tutte le principali aziende hanno incorporato il software nel giorno operazioni quotidiane.
Non sorprende che il panel selezionato da SAP abbia concordato che le aziende possono differenziarsi con l'IT anche quando utilizzano la stessa piattaforma software.
"Se avessi dato a due inventori l'accesso a due fabbriche identiche, implementano le loro idee in modo identico? No, certo che no ", ha detto Andrew McAfee, professore alla Harvard Business School e autore di" Investire nell'IT che crea una sfida competitiva "
" Le buone idee di business in cima all'infrastruttura … fanno la differenza ", ha detto McAfee.
L'ERP è particolarmente importante in periodi di congiuntura difficile, ha affermato Apotheker. È difficile aumentare le entrate in recessione, quindi le aziende devono snellire i processi aziendali per rafforzare i loro profitti.
"Cercare di realizzare una top line più elevata sarà molto difficile, quindi è necessario creare efficienze", ha detto Apotheker
SAP ha scartato le sue previsioni finanziarie del 2009 poche settimane fa, dopo il crollo delle banche di investimento di Wall Street, e Apotheker non ha voluto fornire indicazioni sui risultati finanziari per il trimestre in corso. Nel mese di gennaio, SAP parlerà di più sui risultati finanziari.
Nel frattempo, un cliente ha affermato di non vedere l'interfaccia unificata per aumentare l'efficienza dell'utente. "Abbiamo tutti i tipi di persone che usano SAP - amministratori, uomini d'affari, infermieri", ha detto Naomi Wyatt, segretaria di amministrazione dell'ufficio amministrativo della Pennsylvania, che ha 95.000 utenti SAP.
"Mi piacerebbe una singola interfaccia per tutti le applicazioni ", ha detto Wyatt. "Ci aiuterebbe a ottenere di più da ciò che abbiamo già: le persone avrebbero meno paura di utilizzare diverse applicazioni, anche se ovviamente dovremmo ancora limitare l'accesso ai dati che possono ottenere su varie applicazioni."
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