Sarahah: dovresti fidarti di una persona senza volto?

È il 2017 e purtroppo viviamo in un mondo in cui è difficile dire una bugia dalla verità o viceversa. Lo stesso vale per Internet anche con le solite dosi di notizie false che fanno il loro giro. E sorgere da questo mucchio di bugie è l'ultima sensazione di Internet: Sarahah, una piattaforma anonima per fornire un feedback onesto e costruttivo.

Se sei un appassionato utente di Facebook o Twitter, devi aver visto le scatole colorate verde acqua che i tuoi amici o seguaci hanno condiviso con passione. Da artisti del calibro di "sei un grande collaboratore" per fare piccole battute, l'app Sarahah ha preso d'assalto Internet e sta camminando dolcemente oltre i 10 milioni di download sul Play Store.

Allora, cos'è Sarahah? Ed è davvero sicuro utilizzare una piattaforma di messaggistica anonima? Scopriamolo.

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Che cos'è Sarahah?

Sarahah, che significa "onestà o apertura" in arabo, è stato sviluppato dal programmatore saudita Zain al-Abidin Tawfiq. Quello che è iniziato come un sito Web interno per fornire feedback costruttivi e onesti ai dipendenti si è presto trasformato in un'impresa di successo quando lo sviluppatore l'ha rilasciato in alcuni paesi di lingua araba.

Circa un paio di mesi dopo, la versione inglese è stata lanciata a febbraio di quest'anno, con l'app che è stata lanciata a giugno e il resto, come si suol dire, è storia.

L'USP dell'app è il velo di anonimato che un mittente può nascondere dietro.

Questo porta le persone a parlare di ciò che normalmente non farebbero se non fosse anonimo. Ad esempio, un mio ex collega ha ricevuto grandi complimenti principalmente per la sua vita personale dal suo entourage di ammiratori e auguratori, in quello che può essere visto come un grande booster di autostima.

Inoltre, non c'è modo di dire chi ha inviato il feedback e non è possibile rispondere direttamente. Di conseguenza, dovresti indovinare, un tema che ho visto nel mio feed di Facebook ora quasi color verde acqua.

Questo gioco "indovina chi" è divertente purché i messaggi siano visti come complimenti o divertenti.

Dall'altro lato, hai poche possibilità di ricevere risposte violente al tuo messaggio, poiché Sarahah non ha una funzione di risposta.

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Il lato brutto di Sarahah

Ma attenzione, non è tutto luminoso e soleggiato nella terra di Sarahah. L'onestà è un'arma a doppio taglio e, come previsto, ci sono stati molti casi in cui i messaggi non possono essere considerati divertenti o costruttivi. C'è una linea sottile tra barzellette e bullismo, che in molti casi sembra che gli utenti siano passati oltre senza pensarci due volte.

Poi c'è il caso del cyber bullismo. Uno degli amici che aveva attivamente utilizzato questa app fino a pochi giorni fa si è arreso, a causa dei messaggi odiosi. Un paio di altri hanno ricevuto una serie di messaggi offensivi relativi a vergogna del corpo, scelte di vita e cosa no. Il fatto che questi messaggi non abbiano un volto rende la situazione cupa e inquietante.

Perché non lo sai mai, la persona seduta accanto al tuo cubicolo potrebbe essere il volto dietro i messaggi cattivi.

Se vai dalle recensioni del Play Store da solo, ci sono 11000 valutazioni a una stella enorme contro le 13.000 valutazioni a cinque stelle.

Cosa riserva il futuro?

Non dimentichiamo che questa era dimentica rapidamente tali app sensazionali. Prendi, ad esempio, l'app della fotocamera Prisma, che ha preso d'assalto il mondo della fotografia nel 2016 o, per quello, Pokemon Go.

Tuttavia, questa non è la prima volta che il mondo vede piattaforme di messaggistica anonime. Se ricordi, qualche anno prima avevamo Yik Yak, Secret o ask.fm. Ci sono casi di utenti coinvolti in battaglie legali per l'uso improprio di queste piattaforme mentre alcuni altri hanno chiuso il negozio.

Quindi, il futuro è brillante per Sarahah? Ne dubito. Tuttavia, sarebbe uno spettacolo interessante se mi dimostrasse sbagliato.

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