Dovresti fidarti di Google?

Non è la prima volta che ho avuto questa domanda per la testa, ma leggere il post di Matt Prigge la scorsa settimana - che riecheggia i miei sentimenti sul cloud computing - mi ha portato a riflettere sul perché sembriamo considerare Google cloud più affidabile di altri.

Nessuno spinge il cloud computing più difficile di Google: Gmail, Google Docs, Google Apps, Google questo, Google. È tutto basato su un framework di risorse remote e un amorfo blob di elaborazione che è stato sintonizzato per sputare qualsiasi cosa stia cercando, accettare qualsiasi documento che creiamo e inviare messaggi di posta elettronica e IM. E a differenza di tanti altri fornitori di servizi cloud, Google sembra essere accettato in questo ruolo, mentre altri ispirano scetticismo.

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La maggior parte delle persone ha ascoltato il motto aziendale di Google, "Do not evil", che è stato contestato ancora e ancora, dalla censura in Cina fino a Google Le auto di Street View che rilevano e catalogano le reti Wi-Fi nelle vicinanze. Google sostiene che quest'ultimo è stato involontario, ma la società è ancora in acqua calda per questo.

Tuttavia, Google sta andando oltre. Per nutrire Google Places, posiziona le telecamere in determinati luoghi pubblici e stabilimenti, quindi potrai vedere l'interno di un ristorante, ad esempio, prima di uscire per cena. E questo sembra perfettamente adatto alla maggior parte delle persone. Mi chiedo quale sarebbe la reazione se Microsoft o Oracle tentassero la stessa cosa? Sarebbero tutte rose e sole, o le persone guarderebbero un tizio croccante e dagli occhi stralunati e mandarlo a fare le valigie?

In qualche modo, Google ha convinto il mondo che la compagnia non è, in effetti, malvagia. Questo nonostante il fatto che Google sia oggi la forza più potente su Internet - una posizione che le aziende con diverse mentalità aziendali potrebbero maneggiare come un manganello.

Ma Google si muove alla leggera e non presume nulla. La home page notoriamente sparsa rimane priva di pubblicità e confusione: un design così amato che quando Google ha introdotto un'immagine di sfondo simile a Microsoft Bing qualche settimana fa, Internet è esplosa con indignazione e la situazione è stata rapidamente annullata. Ma urlare sulle immagini di sfondo è come urlare a una guardia carceraria per la qualità del cibo: sei ancora sotto chiave, anche se la consistenza del budino migliora.

Recentemente ho notato quanto Facebook conosca tu, ma non fare errori, Google ne sa anche molto. Sulla base delle informazioni IP, conoscono le tue ricerche, naturalmente, ma sanno anche tutto ciò che fai con gli strumenti di Google. Pianificazione di un viaggio? Sanno dove stai andando e come ci stai arrivando se usi Google Maps e le indicazioni stradali. Correla le informazioni con le parole chiave nei messaggi nel tuo account Gmail e puoi determinare orari, compagni, destinazioni specifiche, l'intero lavoro. Usa Google Maps sul tuo smartphone e, tecnicamente, potrebbero monitorare i tuoi progressi.

Data la paranoia di così tante altre intrusioni come la sorveglianza governativa, i boss sprezzanti, i predatori, qualsiasi cosa, è incredibile ciò che Google ha fatto. Abbiamo preso le caramelle e, in cambio, abbiamo rinunciato a livelli significativi di privacy per alcune grandi entità aziendali che non crediamo inspiegabilmente di tradire.

Forse ci fidiamo di Google perché è stato benevolo in passato - non "monetizzare" quando avrebbe potuto, nel promuovere l'open source qua e là e nel fornire vantaggi stravaganti ai suoi dipendenti. Certo, ogni tanto abbiamo succhiato l'aria e abbiamo detto "Oops, è stato un po 'malvagio". Ma in senso stretto, la compagnia non ha fregato abbastanza persone per intaccare la sua immagine pubblica. L'idea che Microsoft - o anche Apple - potrebbe mai fare la stessa affermazione è quasi comica.

Google ha anche il vantaggio di essere costantemente disponibile. Riesci addirittura a ricordare l'ultima volta che la Ricerca Google non è stata disponibile o è scaduta? Alcune app hanno avuto snafus in passato, in particolare Gmail, ma la pagina principale di Google è sempre stata pronta per il servizio, veloce come preferisci. E quell'affidabilità impeccabile potrebbe avere più a che fare con il motivo per cui la gente si fida di Google con i suoi dettagli, documenti, immagini, video e così via di qualsiasi altra cosa.

Io, non mi fido del cloud. Non lo so che lo farò mai. Eppure ho un account Gmail e uso sempre Google Maps e una varietà di altri strumenti Google. A questo punto dell'evoluzione di Internet, è impossibile non farlo. Speriamo solo che coloro che detengono il controllo delle nostre informazioni possano davvero essere fidati di fare la cosa giusta. Spero, alla fine, tutto ciò che possiamo fare.

Questo articolo, "Perché ci fidiamo di Google?", È stato originariamente pubblicato su InfoWorld.com. Leggi di più sul blog The Deep End di Paul Venezia su InfoWorld.com.