La piccola azienda sviluppa un nuovo modo per fermare lo spam dei moduli

Lo spamming non è solo un problema per le persone con indirizzi e-mail, ma anche per aziende e organizzazioni che eseguono siti Web con vari tipi di moduli di feedback.

I robot automatici eseguono il troll in Internet per i moduli, riempiendoli automaticamente fuori con informazioni di spazzatura. I dati del modulo spesso vanno agli indirizzi e-mail dei dipendenti del sito Web per l'ordinamento successivo. Molte aziende collezionano anche lead di marketing attraverso moduli che si inseriscono direttamente in database, che poi vengono inghiottiti con i campi del Viagra invece dei potenziali clienti.

Ma un'azienda di quattro persone a Dallas ha creato un servizio basato sul Web chiamato Armatura di forma che blocca lo spam in formato Web.

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Il servizio è simile a un gateway di pagamento, ha affermato Larissa Reynolds, che ha fondato Form Armor con suo marito, Chris. Una volta configurato un sito Web per utilizzarlo, i dati del modulo vengono crittografati e inviati a Form Armor per l'analisi in tempo reale.

I dati del modulo sono classificati come buoni, cattivi o brutti, il che significa che l'invio contiene una sorta di malware o Attacco SQL injection. I dati buoni vengono trasmessi al client, mentre i dati brutti e cattivi sono bloccati.

Form Armor ha impiegato sette anni a modificare la sua tecnologia per identificare con precisione lo spam. "Siamo stati in grado di attraversare cumuli e cumuli di dati per sviluppare questo algoritmo in grado di rilevare ciò che è abusivo e ciò che è legittimo", ha detto Reynolds.

L'armatura di forma costa $ 9 per sito Web al mese, indipendentemente da come molte forme. Un'API più avanzata (Application Programming Interface) è disponibile per $ 29 per sito Web al mese. L'API, che funziona con PHP, ASP.net, ASP e presto DotNetNuke, consente agli amministratori di controllare come vengono archiviati tutti i dati dei moduli, indipendentemente dal fatto che siano stati giudicati buoni, cattivi o brutti. Tuttavia, "la maggior parte dei clienti non vuole guardare" i dati brutti e cattivi, ha detto Reynolds.

Form Armor offre il suo servizio in alternativa al CATPCHA (Test di Turing pubblico completamente automatizzato per informare i computer e gli esseri umani a parte), un meccanismo di difesa del sito Web che si indebolisce rapidamente.

I puzzle confusi hanno lo scopo di impedire ai computer di registrarsi automaticamente per ottenere indirizzi di posta elettronica gratuiti, pubblicare commenti sui siti Web ed eseguire altri invii, ma sempre più fallendo. I computer sono diventati più bravi a risolvere i puzzle.

Inoltre, gli spammer hanno creato sistemi in cui i veri umani risolvono i CAPTCHA. Reynolds ha detto di aver visto una sottomissione di spam in cui qualcuno che era apparentemente impiegato per compilare il modulo è diventato frustrato e ha scritto: "Perché oh, perché devo andare in questo paese per farlo".

Reynolds è timido su come Form La tecnologia di Armor funziona a parte che utilizza un algoritmo. Gli spammer non sono più saggi con i siti che utilizzano Armatura di form: l'elaborazione avviene sul lato server e tutti i dati di modulo sembrano essere elaborati normalmente, anche se l'Armatura di forma lo ha bloccato. Reynolds afferma che i falsi positivi - laddove i dati di moduli legittimi vengono bloccati - sono rari.

Sebbene la tecnologia venga utilizzata per i dati dei moduli ora, potrebbe essere estesa a piattaforme di posta elettronica gratuite gestite da società come Google o Yahoo, Reynolds ha detto che

Form Armor non rivelerà quanti clienti ha, ma uno dei suoi ultimi è stato soddisfatto. Urbanity Studios è un'azienda basata sul Web specializzata in articoli personalizzati. Mentre il traffico del sito è cresciuto, più spam è arrivato attraverso i moduli sul sito, ha detto Micki Ahrens, direttore marketing.

Il più problematico era il modulo "Dillo a un amico", che avrebbe instradato un messaggio da una persona attraverso Urbanity Studios all'indirizzo di posta elettronica di qualcun altro. Ahrens ha detto che la società sapeva che qualcosa non andava quando ha iniziato a ricevere centinaia di rimbalzi o notifiche di messaggi non recapitabili. È un indicatore che uno spammer ha indirizzato messaggi ad indirizzi e-mail che non esistono, con quelli cattivi che tornano sulla porta di casa degli Urbanity Studios.

È stato così grave che "siamo stati inseriti nella lista nera" per un po 'da Barracuda Networks, una società che produce dispositivi di sicurezza per posta elettronica e Web, ha affermato Ahrens.

Il problema è terminato. Urbanity Studios utilizza la versione da $ 9 al mese di Form Armor dall'inizio di aprile. Da allora, sono arrivati ​​pochissimi messaggi di spam, ha detto Ahrens. I falsi positivi sono stati probabilmente molto bassi, poiché i clienti dell'azienda tendono a lamentarsi tramite il numero di telefono gratuito se c'è qualche problema con il sito Web, ha affermato.