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T-Mobile Dipendenti del Regno Unito hanno venduto i dati dei clienti

Shopify Reunite - May 20th, 2020

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Anonim

T-Mobile UK ha venduto i dati dei clienti ai broker che lavorano per la competizione, T-Mobile e l'Ufficio del Commissario per le informazioni del Regno Unito hanno detto martedì.

In un annuncio dell'ICO, l'agenzia non nomina l'operatore coinvolto, ma T-Mobile ha ammesso di aver allertato ICO sulla violazione dei dati.

I dipendenti hanno venduto i dettagli sui contratti dei clienti, compresa la data in cui i loro contratti terminano, ai broker, secondo l'ICO. I concorrenti di T-Mobile hanno acquistato le informazioni e poi hanno chiamato i clienti prima della scadenza dei loro contratti per offrire loro accordi con il nuovo operatore, sostiene ICO.

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" Molte migliaia "di dettagli del conto cliente sono stati venduti a diversi broker per sostanziali somme di denaro, ha detto l'ICO.

T-Mobile sembrava sperare che non sarebbe stato nominato. "Ci era stato chiesto prima di oggi di mantenere tutte le informazioni su questo caso strettamente confidenziali in modo da evitare pregiudizi nei confronti delle indagini e dei procedimenti giudiziari, quindi siamo rimasti sorpresi dal modo in cui queste dichiarazioni sono state fatte oggi alla BBC", ha detto in un

La BBC ha riferito che dopo che gli altri operatori mobili hanno dichiarato di non essere oggetto di indagine, T-Mobile ha confermato il suo coinvolgimento.

T-Mobile ha collaborato con l'ICO per identificare la fonte della violazione, disse. "Mentre è profondamente deplorevole che le informazioni sui clienti siano state sottratte in questo modo, abbiamo sostenuto proattivamente l'ICO per aiutare a eliminare quello che è un problema per l'intero settore", ha detto T-Mobile in una nota. T-Mobile e ICO hanno affermato di sperare che le parti coinvolte siano perseguite.