Twitter ha bisogno di insegnare alle persone a twittare

Giornalisti tecnologici sono spesso accusati di far saltare Twitter sproporzionatamente, e per una buona ragione.

Lasciando l'accogliente bolla tecnologica e parlando con le persone, sai, la realtà, produce molte cose che vedono Twitter come un artefatto alieno. Ma il problema non è che le persone non abbiano provato Twitter. Molti hanno, ma poi si arrendono. Per l'utente occasionale, il servizio di messaggistica sociale non riesce a dimostrare la sua utilità.

Quindi non sono sorpreso che Twitter pianifichi di cambiare la sua pagina

Biz Stonehome la prossima settimana. Il co-fondatore Biz Stone ha dichiarato a All Things Digital che la nuova pagina "mostrerà meglio chi siamo". Il piano prevede di includere una casella di ricerca, informazioni sulle tendenze e - ecco la parte importante - informazioni su come utilizzare Twitter.

Questo è cruciale, perché credo che la maggior parte degli utenti di Twitter non sappiano cosa fare con il servizio.

Come scrittore, sono andato su Twitter con intenzioni specifiche. Volevo interagire con altri giornalisti della tecnologia, insieme ad altre persone sul campo. Volevo anche rimanere aggiornato sulle ultime notizie, che Twitter consente in modo quasi casuale. Infine, per qualcuno che lavora da solo in casa, Twitter ha fornito un social network che non è del tutto improduttivo, perché l'ho reso rilevante per il mio lavoro.

Per comparis

, i miei amici lasciano il servizio dopo un post o due, se pubblicano mai. Ancora più importante, non seguono nessuno perché non sanno da dove cominciare. Se Twitter deve rivolgersi a qualcosa, non è la pagina iniziale, ma quei primi passi dopo aver ottenuto un account, quando sei fuori in Twitterverse con solo una fredda lista di utenti suggeriti come guida.

Non è chiaro quanto Twitter intende tenere in mano i nuovi utenti. Stone ha detto che la home page permetterà ai visitatori di provare il sito senza registrarsi, ma non è abbastanza buono. Ha bisogno di invogliare le persone e dare loro un senso di cosa fare, dovrebbero iscriversi. Come film? Twitter dovrebbe fornire alcune persone da seguire per le notizie, alcune per i commenti e, naturalmente, un gruppo di celebrità. Vuoi connetterti con gli altri nella tua zona? Twitter dovrebbe trovare le migliori fonti per notizie e fatti locali.

Una volta che i nuovi utenti avranno un'idea di come le altre persone stanno usando Twitter, inizieranno a pubblicare nello stesso modo. Forse allora, che "Cosa stai facendo?" lo slogan morirà, per sempre.