Gli Stati Uniti FTC accusa il rivenditore di offrire rimborsi di valore

La Federal Trade Commission degli Stati Uniti ha intentato una causa contro il rivenditore di elettronica Wintergreen Systems, sostenendo che la società non ha rispettato i rimborsi offerti per alcuni articoli e ha impiegato fino a due anni per soddisfare altri sconti.

Wintergreen e la casa madre Specialisti dello sviluppo, insieme al proprietario John Levy, non sono riusciti a pagare sconti dovuti a migliaia di consumatori statunitensi entro il tempo promesso, con alcuni clienti che non hanno ricevuto sconti, la FTC ha detto in una denuncia presentata lunedì, nella Corte distrettuale degli Stati Uniti per il Distretto settentrionale of California.

La FTC chiese al tribunale di impedire a Levy e alle sue società di partecipare ad altri programmi di sconti e di imporre un giudizio sospeso di 330.000 dollari USA. Se Levy ha travisato la sua capacità di pagare la multa, il tribunale potrebbe richiedere che paghi l'intero importo sotto richiesta della FTC.

Levy aveva un accordo con lo stato dell'Indiana nell'aprile del 2006 per migliorare i suoi servizi di sconto. Tale accordo richiedeva alla sua azienda di onorare gli sconti entro otto settimane, secondo la denuncia della FTC.

Wintergreen Systems non ha restituito un messaggio di posta elettronica per chiedere un commento sulla denuncia FTC. Una chiamata alla linea di rimborso di Wintergreen ha portato a un messaggio che diceva che la linea aveva un alto traffico e che le persone con domande dovevano inviare una e-mail.

Wintergreen, sul suo sito Web, ha affermato che è "impegnato a offrire ai clienti i migliori valori possibili. Compriamo all'ingrosso per ottenere i prezzi più bassi e sfruttiamo le nostre super efficienti strutture per offrirti il ​​miglior valore nel settore. "

La società è un partner certificato di Microsoft, Intel e Advanced Micro Devices, il sito Web

Wintergreen ha offerto sconti compresi tra $ 20 e $ 150 su una varietà di prodotti elettronici, inclusi monitor per computer e lettori DVD portatili, ha affermato la FTC. Wintergreen ha offerto i prodotti e i rimborsi attraverso diversi rivenditori, tra cui Office Depot, PC Connection, Buy.com, PCMall e Woot.com, ha detto l'agenzia.

"Migliaia di consumatori non hanno mai ricevuto un assegno di rimborso dai convenuti", ha detto la FTC nella sua denuncia. "Inoltre, quella minoranza di consumatori che ha effettivamente ricevuto un assegno di rimborso da parte degli imputati ha subito ritardi sostanziali, compresi ritardi spesso 10 settimane o più."

La proposta di regolamento della FTC proibirebbe agli imputati di presentare dichiarazioni false riguardo a qualsiasi "bonus" o abbuono. È necessario un accordo ben formulato a causa dei problemi passati con gli sconti di Levy, secondo l'agenzia.