Come riconoscere un iPhone (o un iPad) ricondizionato, sostituito o nuovo
Apple è investigando su alcuni dei suoi popolari iPhone potrebbe essersi verificato un malfunzionamento a seguito di una richiesta di una direzione della Commissione europea che sovrintende ai problemi di sicurezza dei consumatori.
Apple ha detto alla Commissione che "si tratta di incidenti isolati e che non esiste un problema generale" secondo una dichiarazione rilasciata dalla direzione generale per la salute e i consumatori.
"Per i casi segnalati nei media, Apple sta cercando di ottenere maggiori informazioni sui dettagli degli incidenti e farà i test necessari per indagare sulla possibile causa ", ha detto la dichiarazione.
Un adolescente francese di 18 anni si è lamentato che il suo occhio è stato ferito la scorsa settimana quando l'iPhone della sua ragazza ha iniziato a emettere un sibilo e il touchscreen in vetro del dispositivo andò in frantumi, secondo un rapporto in AFP. Non era chiaro quale modello di iPhone fosse affetto.
Nel Regno Unito, un uomo di 47 anni di Liverpool ha detto al Times all'inizio di questo mese che l'iPod Touch di sua figlia emise un sibilo e esplose dopo averlo lasciato cadere.
In un incidente nei Paesi Bassi, un iPhone 3G era seduto in una macchina quando il proprietario è tornato per scoprire che era stato distrutto, bruciando un enorme buco nel sedile del veicolo.
L'ufficio britannico di Apple ha detto: "Siamo consapevoli di questi resoconti dei media, e stiamo aspettando di ricevere gli iPhone dai clienti. Fino a quando non avremo tutti i dettagli, non avremo altro da aggiungere. "
La Commissione ha anche chiesto ad Apple informazioni su malfunzionamenti degli iPod. Una stazione televisiva di Seattle, KIRO-TV, ha riferito il mese scorso che, dopo molti mesi di tentativi, ha ottenuto più di 800 pagine di documenti della Consumer Product Safety Commission degli Stati Uniti che dettagliavano 15 incidenti di iPod difettosi, provocando incendi o bruciando i loro proprietari. > Le batterie agli ioni di litio difettose sono spesso causa di problemi di surriscaldamento con l'elettronica di consumo. A giugno, il governo sudcoreano ha chiesto ad Apple di richiamare l'iPod Nano di prima generazione dopo quattro incidenti dal dicembre 2008, in cui le batterie si sono surriscaldate o sono esplose.
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