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Dell si è multato a Taiwan per problemi di prezzi online

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Anonim

Dell è stata multata giovedì da un'agenzia di città taiwanese per non aver rispettato gli obblighi di vendita dei prodotti fortemente scontati risultanti dai prezzi online, secondo i notiziari online.

Il produttore di PC è stato multato NT $ 1 milione (US $ 30.478, a partire da giovedì) dal governo della città di Taipei per trattenere le vendite di computer portatili Latitude E4300 e monitor da 19 pollici fortemente scontati, dopo che i disguidi online hanno fatto crollare i prezzi dei prodotti, secondo un rapporto del Taipei Times.

Il portatile E4300 è stato venduto per NT $ 18,558, un vero affare rispetto al prezzo normale di NT $ 69,000, mentre i monitor LCD da 19 pollici sono stati offerti per un avaro NT $ 500.

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A Dell sp okesman non ha confermato o smentito il rapporto. "Non possiamo parlare di azioni governative intraprese contro Dell", ha detto Bob Kaufman, un portavoce di Dell.

Decine di migliaia di ordini per i prodotti sono stati effettuati dai consumatori all'inizio di questo mese, ma Dell ha annullato tali transazioni. La società è stata quindi ordinata dalla Commissione per la tutela dei consumatori di Taiwan per compensare gli acquisti nel tentativo di proteggere i diritti dei consumatori.

La società sta collaborando con le autorità di Taiwan per risolvere la situazione dei prezzi, ha detto Kaufman. Non appena sono stati rilevati problemi di valutazione, l'azienda ha contattato i clienti interessati e offerto sconti sui prodotti. Non ha commentato se Dell avrebbe completato i suoi obblighi di vendita.

"Continueremo a lavorare con i leader del governo nei prossimi giorni per raggiungere una soluzione equa a tutte le parti interessate", ha detto Kaufman.