Gli utenti di Hotmail si lamentano della sparizione della e-mail

Centinaia di Hotmail gli utenti si lamentano che le loro e-mail sono state cancellate. Molti si sono lamentati del fatto che, dopo aver effettuato l`accesso, hanno scoperto che diverse o tutte le loro foto personali e altri dati importanti erano scomparsi.

Altri si sono lamentati del fatto che gran parte della loro e-mail è stata spostata dalla posta in arrivo alla posta cancellata cartelle.

Said HelpNow88:

Ho usato questa email per 7-8 anni, essendo la mia principale fonte di comunicazione. Ieri, ho controllato la mia casella di posta per vedere che tutto è stato cancellato, che include tutto nella mia casella di posta, bozze e cartella inviata. Controllo la posta elettronica ogni giorno e quando l`ho controllato la notte scorsa la mia casella di posta era vuota ad eccezione di un messaggio non letto che era intitolato "Introduzione a Windows Live Hotmail" dal team di Hotmail.

Microsoft è a conoscenza del problema e ha ha rilasciato la seguente dichiarazione:

A questo punto sembra che si tratti di un problema limitato e Microsoft sta lavorando con singoli utenti interessati. Ci scusiamo per gli eventuali disagi ai nostri clienti.

Puoi vedere un sacco di questi thread qui ai forum di Windows Live.

Beh, immagino, è sempre una buona idea per eseguire il backup della posta importante in un altro luogo, indipendentemente dal vostro fornitore di servizi di posta. Se non lo hai fatto, questo è buono come in qualsiasi momento per iniziare!

Aggiornamento 1 di Microsoft:

Abbiamo identificato la fonte del problema e stiamo lavorando per ripristinare l`accesso alla posta elettronica a coloro che sono stati colpiti. Ci aspettiamo che il processo richieda diverse ore e pubblicherà un aggiornamento non appena completato. Ci scusiamo sinceramente e ti ringraziamo per la tua … continua pazienza. Altro qui.

Aggiornamento 2 : il problema di accesso alla posta elettronica di Hotmail ora risolto è Microsoft.