Gli utenti si lamentano dell'hardware scadente

Alcuni proprietari di Palm Pre si lamentano della scarsa qualità dell'hardware dei telefoni, con almeno una persona che dice che ha già dovuto restituire quattro dispositivi.

Un problema comune ha persino un nome ora: l'Oreo. Questo descrive il modo in cui alcuni dispositivi si aprono liberamente e ruotano, ricordando il modo in cui alcune persone aprono i biscotti Oreo.

Altri si lamentano di pixel morti sugli schermi o di custodie che lasciano entrare polvere e luce esterna, opacizzando lo schermo.

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Nel forum PreCentral, un utente che utilizza il nome Sivan dice di aver restituito quattro Pres per vari problemi con l'hardware. Il suo dispositivo attuale ha un pixel morto, ma ha deciso che il problema è abbastanza piccolo da vivere.

Una persona ha detto che lui e la sua compagna hanno comprato Pres e mentre lui non ha avuto problemi, ha dovuto restituirli perché si stava surriscaldando e il pulsante di accensione si attaccherebbe.

Un altro scrittore ha detto che ha un Centro, Treo Pro e Pre. "Il Treo Pro ha le mani in giù meglio costruite, il mio Pre ha 4 pixel bloccati, un coperchio della batteria cigolante, e nel complesso non si sente come un prodotto di qualità.Non ho alcun problema di oscillazioni, macchie e torsioni, tuttavia,"

Tra i reclamatori, invece, ci sono persone che simpatizzano che dicono che i loro telefoni si sentono solidi e funzionano bene.

"Amo il mio Pre. Non ho avuto problemi con questo. scorrere la tastiera dentro e fuori infinite volte al giorno … "ha scritto JonR88.

Palm non ha risposto a una richiesta di commento. PreCentral non è affiliato con il venditore.

Palm ha puntato il suo futuro sul Pre e sul nuovo software WebOS su cui gira. Ha faticato nel suo passaggio da una società che vende principalmente assistenti digitali personali a uno che vende smartphone. Il Pre è stato lanciato all'inizio di questo mese tra le voci di carenze dovute ai problemi che Palm aveva nel processo di produzione.