Come sopravvivere agli inevitabili guasti del cloud

Poche persone sono completamente immerse nel guazzabuglio di servizi solo online soprannominati "il cloud" come lo sono io. Essendo uno scrittore di tecnologia moderna e sempre mobile, ho disposto che il mio flusso di lavoro fosse completamente indipendente dalla mia posizione fisica. Ho bisogno della capacità di crollare di fronte a qualsiasi computer nel mondo, e soffro di interruzioni minime.

La maggior parte del mio lavoro è archiviata in SkyDrive. Io coordino gli incarichi di storia con colleghi che usano Google Docs e vivo il resto della mia vita in Gmail, Evernote, HipChat e Pixlr. Diamine, ho anche sottoscritto Slacker Radio e numerosi servizi di streaming video in modo che un mondo di intrattenimento sia sempre a portata di URL, completo di playlist sincronizzate e code istantanee. (Sì, sono un taglia corde.)

Ora che i disclaimer sono fuori strada, passiamo al cattivo. Diversi incidenti durante la scorsa settimana hanno portato a casa una triste realizzazione: Sì, il cloud è flessibile e potente e sconvolgente, ma non si può fare affidamento su di esso completamente.

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Dov'è l'Advil?

I mal di testa sono iniziati lo scorso venerdì quando il servizio cloud Windows Azure di Microsoft si è sciolto per un periodo prolungato. Questo non mi ha infastidito, personalmente, non sono un'azienda alla ricerca di "costruire, distribuire e gestire rapidamente le applicazioni su una rete globale di data center gestiti da Microsoft". Tuttavia, l'interruzione si è presto diffusa nelle applicazioni rivolte ai consumatori. Molteplici funzionalità Xbox sono diminuite per il numero: salvate nel cloud salvate dal gioco, Xbox SmartGlass e persino le funzionalità online di Halo 4 sono state interrotte per diverse ore.

Se speravi di riempire il tuo vuoto di intrattenimento con un film improvvisato, eri anche tu sfortunato: anche i servizi Xbox e Music di Microsoft sono saltati fuori. E diversi utenti hanno segnalato di avere problemi con Netflix lo stesso giorno, anche se i problemi non erano diffusi.

D'oh!

Microsoft non è stata l'unica fonte di costernazione della mia nuvola durante la scorsa settimana. Dopo aver inciampato su Ink Master di Spike TV su Hulu Plus, ho bingato per la prima stagione in soli tre giorni, ed ero impaziente di saltare nella seconda stagione la sera successiva, solo per scoprire che lo spettacolo era stato ripulito dai server di Hulu. Grrr.

Gmail non era l'unico servizio di Google con stranezze questa settimana.

Poi, all'inizio di questa settimana, un intraprendente editor di TechHive stava tentando di accedere al suo account Gmail dal Mobile World Congress di Barcellona, ​​solo per ritrovarsi impacciato per un breve periodo. Si è trattato di un incidente temporaneo, ma come chiunque sia mai stato su Twitter nel bel mezzo di un'interruzione di Gmail, SkyDrive o Amazon Web Services può dirti, i tempi di inattività non pianificati da un importante fornitore di servizi cloud possono creare un sacco di dolore per un sacco di persone.

Infine, per completare il tutto, Zendesk, un noto fornitore di servizi di supporto basati su cloud, è stato violato, perdendo gli indirizzi e-mail e occasionalmente i numeri di telefono degli utenti di Twitter, Tumblr e Pinterest. Quindi anche quando il cloud funzionava questa settimana, non mantenevamo i nostri dati al sicuro, e non era la prima volta che succedeva.

Un breve intervallo

Nonostante le apparenze finora, il punto di questo articolo non è per allontanarti dal cloud. Il cielo è non in calo, e nonostante i mal di testa di cui sopra, i servizi basati sul Web tendono ad essere eccezionalmente affidabili e sicuri.

No, non ho paura del cloud. Sono un fanciullo dell'era di Internet, e sono crogiolarsi nelle sue possibilità sempre connesse. Troppe altre persone, tuttavia, si immergono nel cloud intero-maiale, con un pensiero speso per i suoi aspetti negativi, e questo li espone a disagi e disastro vero e proprio. Un po 'di accortezza può fare molto per isolare i dati dalle tempeste a sorpresa del cloud.

Prendendo l'online offline

In poche parole, tutto ciò che vale la pena di preoccuparsi non dovrebbe essere lasciato solo sui server di qualcun altro, non importa se si tratti di e-mail, file semplici o anche musica e film. Il vecchio "backup dei dati!" il principio è doppiamente vero anche quando ti stai dilettando nella nuvola. Infatti, se hai il controllo sui tuoi file, un'interruzione del servizio ti lascerà frustrato, ma non paralizzato.

Il salvataggio dei tuoi documenti Google sul tuo computer è facile.

Una volta che i tuoi dati sono stati copiati sul tuo PC, Sono anche al sicuro dagli altri pericoli del cloud, compresa la minaccia di perdita di dati o la temuta piattaforma "lock-in". In effetti, ho scelto tutti i miei servizi cloud in base al principio centrale della ridondanza dei dati.

A titolo di esempio: l'app desktop di SkyDrive salva le copie locali dei tuoi file direttamente sul tuo computer. (Dropbox, Google Drive, SugarSync e molti altri servizi di sincronizzazione cloud fanno lo stesso.) Pixlr ti consente di salvare le immagini modificate in un armadietto online o direttamente sul tuo computer, mentre Evernote ha un'esportazione a portata di mano. opzione, così come OneNote di Microsoft. HipChat mi è stato imposto dai miei PCWorld boss, ma uso Digsby per tutti i miei altri servizi di messaggistica istantanea e Digsby mi consente di salvare le trascrizioni delle mie conversazioni direttamente sul mio computer.

Google rende le cose un un po 'più complicato, dato che Google Documenti salva in uno strano formato specifico per l'applicazione. Tuttavia, se desideri eseguire il backup dei tuoi file in un unico file.zip, seleziona tutti i file e le cartelle nella home page di Drive, quindi fai clic su Altro > Scarica. Da lì, puoi scegliere il formato in cui desideri esportare i tuoi file. Google Calendar ha un'opzione di esportazione diretta. Per salvare i tuoi messaggi Gmail, è sufficiente scaricarli utilizzando un client di posta elettronica come Outlook o Thunderbird.

La maggior parte dei servizi cloud focalizzati su dati o file offre metodi simili per esportare le tue informazioni, quindi non devi usare gli stessi servizi che faccio.

Una volta che tutte le tue preziose informazioni sono archiviate in sicurezza sul tuo disco fisso, puoi fare tutto ciò che vuoi con esso, indipendentemente dal fatto che il servizio cloud da cui è originato sia funzionale. Assicurati di salvare tutti i dati su un altro dispositivo di archiviazione come parte del tuo normale piano di backup. (Avete un piano di backup regolare, non è vero?) Inoltre, non dimenticare di scaricare periodicamente i dati archiviati nel cloud da servizi che non dispongono di opzioni di salvataggio locali automatiche.

Oh, e mentre ci siamo, dovresti davvero crittografare tutti i dati veramente sensibili che memorizzi nel cloud.

Voglio il mio MTV!

Plex non solo trasmette i media, funge da interfaccia home-PC per home theater e fornisce descrizioni e disegni per il tuo film (proprio come Netflix).

Le cose diventano un po 'più complicate quando si passa al mondo dei media di streaming ospitati nel cloud. Servizi come Spotify e Netflix non ti consentono di esportare le tue playlist o le tue code, bloccandoti essenzialmente sulle loro piattaforme. Anche se non puoi fare questo a parte scrivere una lettera arrabbiata (che sarà probabilmente ignorata), può creare un backup di streaming auto controllato per aiutarti a resistere alle occasionali interruzioni di servizio o compensare un Ink Master -esco show mancante.

Per iniziare, avrai bisogno di possedere alcuni supporti memorizzati localmente e privi di DRM, acquistandoli online o strappando musica fisica e film a il tuo disco rigido.

Una volta fatto, dovrai installare e configurare il software Plex Media Server sul tuo PC o server, puntandolo verso il tuo tesoro multimediale. Plex è un fantastico software. Dopo aver configurato Media Server, è possibile trasmettere la tua collezione di intrattenimento ad altri computer, alle principali piattaforme mobili, alle smart TV Samsung e LG, alle scatole Roku e sì, alla console Xbox 360. Puoi persino eseguire lo streaming in-browser o tramite un'app dedicata a Windows 8, anche se l'app, come gli altri client Plex mobili, ti farà risparmiare qualche soldo. Il software Plex Media Server transcodifica i media in uscita, assicurando che funzioni senza problemi durante la ricezione dei dispositivi. Personalmente possiedo, amo e lo consiglio.

Avrà davvero il problema di impostare Plex solo per salvaguardare un'interruzione di Slacker o Hulu, quando quelle interruzioni di solito si risolvono entro poche ore? Probabilmente no. Ma Plex è un modo pratico per assicurarti che le tue canzoni e i tuoi programmi preferiti siano disponibili ovunque ci sia una connessione Internet, anche se non sono disponibili sui principali servizi di streaming.

Quando piove, si riversa

Certo, il cloud funziona come un incantesimo del 99% delle volte, ma se hai bisogno di un file memorizzato nel cloud cruciale durante l'1% di downcast, queste casseforti possono essere proverbiali salvavita. E anche se non sei preoccupato dall'idea che Gmail scenda per alcune ore, mantenere una solida conoscenza di dove sono archiviati i tuoi file può proteggerti da perdite accidentali di dati o blocchi della piattaforma strisciante.

Dati i suoi svantaggi, saresti pazzo a farti qualche singhiozzo inacidirti sul cloud. Ma saresti ancora più pazzo a fare affidamento sul cloud completamente.