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Offrire una versione supportata dalla pubblicità ha senso Il punto di vista di Microsoft, dal momento che la società introduce più dollari di Office rispetto al sistema operativo Windows. Si noti che Elsop ha definito le persone che utilizzano versioni pirata di Office "clienti pirata". Chiaramente, Microsoft spera di avere l'opportunità di convertire questi peccatori in santi. La conversione delle masse è un importante ostacolo per Microsoft, perché, come sottolinea David Worthington su Technologizer, la società perde più denaro dal software piratato che da "concorrenti gratuiti" come Google Docs e Open Office. Una versione gratuita di Office sembrerebbe anche una rinuncia al fatto che il programma di autenticazione software di Microsoft, Office Genuine Advantage, non funzioni come speravano.
Tuttavia, non sono così sicuro che Microsoft sappia come fare "gratis", così come i concorrenti, e questo è un problema. Dai un'occhiata a Office Live, che, dal momento che non puoi modificare documenti online, è solo un modo per visualizzare e condividere file. Questa è l'idea di Microsoft gratuita: niente per niente o almeno molto poco per niente. Per essere onesti, questo è il concetto di business standard per qualsiasi settore e Microsoft guadagna molti soldi vendendo un'eccellente suite da ufficio per contanti duri a freddo.
Tuttavia, sia Google Documenti che Open Office ti danno molto per niente, e non incorporano annunci nei loro prodotti. Quindi, quale incentivo devi utilizzare una versione gratuita di Office che incorpori gli annunci? L'unica possibilità che posso vedere è che Microsoft offre un prodotto più potente e ricco di funzionalità rispetto a Google Documenti o Open Office. Ma non è un'impresa da poco poiché entrambi i programmi possono fare la maggior parte delle cose che la maggior parte delle persone ha bisogno di loro. Microsoft dovrebbe anche camminare su una linea sottile tra una versione attraente e ricca di funzionalità e un prodotto che non allontanerebbe i clienti dalla versione a pagamento.
L'ironia è che Microsoft, insieme a Yahoo, può essere accreditato per aver contribuito a iniziare l'intero concetto gratuito con Hotmail alla fine degli anni '90. Quando AOL e altri erano in carica per il servizio, Microsoft ha introdotto la posta elettronica gratuita e Hotmail ha rapidamente guadagnato popolarità a causa di ciò. Google e altri hanno semplicemente preso il concetto di posta elettronica gratuito e lo hanno applicato, beh, tutto e gli utenti si sono riversati su Google da allora.
Quindi, se Microsoft vuole che la versione gratuita di Office si imposti, potrebbe dover prendere letteralmente una pagina del nuovo libro di Jeff Jarvis e chiedi, cosa farebbe Google?
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