Oracle richiede informazioni da Rimini Street

Oracle vuole Rimini Street, fornitore di supporto di terze parti per applicazioni aziendali, per rivelare i dettagli del suo modello di business in connessione con il contenzioso intellettuale di Oracle in corso contro la rivale SAP, secondo i documenti depositati la scorsa settimana nella Corte distrettuale degli Stati Uniti per il distretto del Nevada.

Oracle ha intentato una causa nel marzo 2007 contro SAP e la sua consociata, oggi controllata, TomorrowNow, che ha fornito un supporto a costi inferiori per le applicazioni OracleSoftSoft, JD Edwards e Siebel.

Rimini Street, che non ha risposto a una richiesta di commento, è stato fondato dall'ex dirigente TomorrowNow Seth Ravin, che ha lasciato la società dopo che SAP lo ha acquistato nel 2005. La società di Las Vegas, che fornisce supporto sia per Oracle che per SAP cations, ha fatto un regolare flusso di annunci propagandone la crescita ma potrebbe trovare le sue fortune offuscate dal costo e dalla distrazione di una battaglia legale con Oracle.

È uno degli attori più visibili nel mercato piccolo ma in crescita per il terzo supporto alle parti, che si rivolge ai clienti che hanno sistemi legacy stabili e nessun desiderio immediato di aggiornamento, e quindi trovano poco valore nel pagare un contratto di manutenzione per un fornitore a prezzo pieno. Rimini Street promette che i clienti salveranno almeno il 50 percento delle bollette di manutenzione correnti.

Aziende come Oracle sono ferocemente protettive dei loro flussi di entrate di manutenzione, dati gli altissimi margini di profitto e la promessa di reddito continuo anche tra le vendite più lente per le nuove licenze software.

Nella sua ultima dichiarazione trimestrale, Oracle ha registrato entrate per $ 3,05 miliardi di dollari per "aggiornamenti delle licenze e supporto del prodotto", ma solo $ 293 milioni di spese operative rispetto a tale totale, con un margine di profitto del 90% circa.

While Oracle riconosce che il supporto di terze parti è legale, afferma che SAP e TomorrowNow sono riusciti a fornire supporto scontato attraverso atti illegali, come fare migliaia di copie non autorizzate del software Oracle e condurre "download di routine, massivo e indiscriminato" di supporto correlato materiali per conto di clienti che non avevano diritto a loro, secondo la mozione di costringere presentata contro Rimini Street il 21 agosto.

S AP ha affermato che i dipendenti di TomorrowNow sono stati autorizzati a scaricare materiali dal sito Oracle per conto dei clienti TomorrowNow, ma anche che si sono verificati alcuni "download inappropriati". SAP ha anche affermato che il software Oracle è rimasto nei sistemi di TomorrowNow e ha negato le accuse di Oracle di un più ampio schema di illeciti.

Nel frattempo, dopo aver lasciato TomorrowNow Ravin ha "dato le somiglianze tra l'offerta di TomorrowNow e di Rimini", secondo Oracle Ago. 21 archivio.

Le informazioni sul modello di business di Rimini Street sono rilevanti perché la causa di Oracle tenta di recuperare i profitti persi che avrebbe prodotto, se "SAP non ha attirato [i clienti] con il suo sconto del 50% basato su offerte di supporto illegali" secondo la mozione del 21 agosto.

"Rimini ha attratto clienti, molti dei quali uguali, con uno sconto simile", aggiunge. "SAP sostiene che Oracle potrebbe non recuperare i profitti persi per quei clienti, sulla base del fatto che Oracle non avrebbe ricevuto pagamenti di mantenimento da loro anche se TomorrowNow non fosse mai esistito - cioè, TomorrowNow non ha causato la perdita, come evidenziato dalla decisione dei clienti iscriversi a Rimini. "

Nel fare la discussione, SAP sta assumendo che il modello di business di Rimini sia legale, ha aggiunto Oracle. Ma "se, come ha detto il signor Ravin, Rimini si limita a replicare il modello illegale di TomorrowNow, allora Rimini non è una destinazione alternativa legittima, in quel caso Oracle avrà le informazioni necessarie per confutare l'argomento di SAP e perseguire i profitti attribuibili a quelli clienti nel modello di profitti persi di Oracle. "

Oracle ha già citato in giudizio Rimini Street all'inizio di quest'anno, cercando una varietà di dati sulle pratiche commerciali dell'azienda. Ma Rimini ha contestato la richiesta per una serie di motivi, tra cui preoccupazioni di riservatezza e la possibilità che Oracle fosse alla ricerca di scoperte relative a Rimini Street "per uno scopo diverso dalla presente causa", secondo i documenti del tribunale.

Ravin si è seduto per un deposizione in maggio, secondo la mozione di Oracle. Durante la sessione, ha confermato che Rimini Street stava servendo un certo numero di ex clienti di TomorrowNow, ma "non fornirebbe un singolo dettaglio su come quei clienti vengono supportati", afferma.

Il movimento di Oracle del 21 agosto richiede che Ravin sia ordinato di sedere per altre due ore di deposizione; "documenti sufficienti a mostrare il modello di business di Rimini", tra cui se è mai "basato su copie del software con licenza dei clienti per fornire supporto software"; informazioni su eventuali strumenti automatizzati utilizzati dalla società per scaricare materiale dal sito di supporto di Oracle; e documenti legati alla preparazione degli aggiornamenti fiscali di Rimini per i clienti.

Oracle ha originariamente presentato ricorso contro SAP in un tribunale distrettuale degli Stati Uniti in California. Un giudice che supervisiona le scoperte nel caso ha stabilito che "alcune testimonianze riguardanti Rimini Street sembrano rilevanti ai danni", secondo la mozione del 21 agosto di Oracle.

"In tal modo, [il giudice] ha respinto l'argomento che Rimini probabilmente farà qui, che Oracle cerca semplicemente la scoperta prima della denuncia per fare causa a Rimini ", aggiunge la mozione. "Se Rimini non ha fatto nulla di sbagliato, non ha nulla da nascondere: se ha fatto qualcosa di sbagliato, allora quell'informazione è fondamentale per la causa dei danni di Oracle nei confronti di SAP, indipendentemente da dove può portare quella scoperta."